Outlook sync/Unknown entries

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timbang

Outlook sync/Unknown entries

Beitrag von timbang »

Trying to sync contacts from Outlook to phone. Same 3 contacts are identified by MPE as missing from phone. I choose to create new entries on the phone for these three contacts but when I look at the phone, the contacts are not created. Furthermore, each time I synch, I get (Unknown) contacts added to the top of my phone's contact list. If I try to view these contacts, the phone says "The contact does not exist".

This happens on Wi-Fi as well as Bluetooth.

I've confirmed that these new entries make it from Outlook to MPE on Windows. I've tried using "sync with outlook", multi-sync, and "download entire" without success. Each time, I get additional (Unknown) entries but never the 3 contacts that MPE identifies as missing from the phone.

Phone = T-Mobile G2 Android 2.3.4
MPE Client 1.0.10
MPE 1.8.1
FJ
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Beiträge: 32109
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Beitrag von FJ »

Maybe thos three contacts are assigned to another contact-account. Check out the setting "Contact-Accounts to sync" in MyPhoneExplorer client
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panama
Beiträge: 14
Registriert: Do 12. Jan 2012, 21:45

Unknown Contacts

Beitrag von panama »

The same thing is happening to me. Sometimes when I sync, the software prompts me to add a contact to my phone. Instead of adding the complete contact information to my phone, the contact is added as Unknown. The Unknown contact is not accessible.
FJ
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Beiträge: 32109
Registriert: Mi 15. Feb 2006, 01:16
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Beitrag von FJ »

Which contact account did you select in the settings of MyPhoneExplorer Client ?
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gfh
Beiträge: 4
Registriert: Fr 20. Apr 2012, 19:21

Beitrag von gfh »

This happens to me too. Each time I "SYNC" the phone to my PC I get another "unknown" blank entry.

?
FJ
Site Admin
Beiträge: 32109
Registriert: Mi 15. Feb 2006, 01:16
Wohnort: Tirol

Beitrag von FJ »

How is this contact show in the contactlist of MyPhoneExplorer ?
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