Kontakte werden nicht alle wiederhergestellt

[pinguin_android]

Hallo erst mal!

Zunächst wünsche ich noch Allen hier Frohe Weihnachten.

Ich nuetze den MyPhone Explorer seit längerem und finde ihn echt super.
Nun habe ich ein Problem: Ich bin von meinem HTC-Desire HD auf ein Galaxy 3 umgestiegen. Ich möchte die Kontakte, Termine, Notizen und SMSen übernehemen. Ich habe eine Sicherung am Desire HD erstellt und mit "Sicherung wiederherstellen" die Daten auf das Galaxy zurückgespielt.

Mit den Terminen, SMSen und Notizen hat das auch gut geklappt.

Bei den Kontakten ist ein Problem aufgetreten. Es wird immer nur ein Teil der Daten zurückgespielt. Ich habe 1253 Kontakte in der Sicherung (wird auch so angezeigt), aber es wird nur ein Teil der Datensätze auf das Galaxy übetragen. Ich habe es mehrfach versucht. Es waren meist nur 353 Kontakte auf dem Smartphone vorhanden. Wenn ich den Verlauf der Rücksicherung beobachte werden Namen bearbeitet die nach Abschluss der Sicherung nicht auf dem Smartphone sind. Wenn ich den Verlauf des grünen Balkens beobcachte springt auch der Stand von ca. 75% grüner Balken auf "Sicherung" abgeschlossen.

Eine Rücksicherung von Outlook möchte ich nicht machen da ich bei sehr vielen Kontakten Fotos eingearbeitet habe die mit Outlook nicht gesynct werden.

Ich bedanke mich für Eure Unterstützung schon im Voraus.

Grüße

Bernd

[deGrasi]

Hallo,

geht das SGS3 eventuell in den Stand By Modus? Diesen können Sie im MPE Client - Einstellungen deaktivieren.


Grüßle
de Grasi

[FJ]

Beim S3 tritt dieser Fehler des öfteren auf, es scheint als würde das Handy überlastet wenn man zu viele Kontakte auf einmal hinzufügen will.

- importiere die Backupdatei in die Kontaktliste (rechtsklick->Import/Export->Importieren...)
- dann die Kontakte synchronisieren
- ggf. musst du diesen Vorgang öfters wiederholen bis alles drauf ist

[pinguin_android]

@FJ: Danke für den Tip. Das mit dem Import kannte ich gar nicht.

Mir hat der Import aus Outlook gehlofen - die Bilder sind dort ja doch vorhanden.

MyPhone Explorer ist echt ein tolles Tool.

Grüße

Bernd

[discover]

Beim S3 tritt dieser Fehler des öfteren auf, es scheint als würde das Handy überlastet wenn man zu viele Kontakte auf einmal hinzufügen will.

---> Ich hatte 3387 Kontakte von Palm mit CompanionLink auf Android migriert, mit MPE gesichert und muss jetzt das MPE Backup (.mpb) einspielen.
Sind das zu viel Kontakte?

ggf. musst du diesen Vorgang öfters wiederholen bis alles drauf ist

---> Begreift/merkt MPE die mehreren Anläufe? Oder können hier Inkonsistenzen entstehen?

.

[FJ]

Ja, meistens ist bei 750 Kontakten erstmal Schluss. Warum genau das so ist konnte ich noch nicht herausfinden. CompanionLink synchronisiert soweit ich weiß nicht die Standard-Kontaktedatenbank des Handys sondern in eine seperate App. Von daher ist das nicht vergleichbar.

Beim Import wird MyPhoneExplorer bemerken daß es bereits Kontakte mit dem selebn Namen gibt und nachfragen ob ein "Intelligenter Import auf Basis der Kontaktnamen" durchgeführt werden soll -> JA. Der Sync zu Outlook sollte erstmal deaktiviert werden bis alle Kontakte am Handy sind. Vor dem Import kannst du auch nochmal auf den Button "Vom handy neu laden" klicken um das Risiko von Inkonsistenzen zu minimieren.

[discover]

Begreift/merkt MPE die mehreren Anläufe?

- Modell des Telefons :
...Samsung Galaxy S III mini GT-I8160 und neu
...Samsung Galaxy Tab 2 7.0 GT-P3110
- Android 4.1.2
- Verbindungsart: Bluetooth (alternativ USB, zum laden)
- MPE-Version: 1.8.4.
- Windows-Version: Windows 7 Professional
- Logdatei: wird ggf. nachgeliefert
-----------------------------------------------------------

Ich hatte den Kontakt-Upload wie oben beschrieben Etappen-weise (in meinem Fall pro Kontakt-Gruppe) durchgeführt.
Zuvor musste ich die Daten auf dem Smartphone löschen.

Jetzt habe ich mir zusätzlich ein Android Tablet gekauft und mache die ähnlichen Erfahrungen:
Synchronisieren mit Android Smart Phone, PC und Tablet
http://www.fjsoft.at/forum/viewtopic.ph ... highlight=

Anstatt den 3428 Kontakten synchronisiert(e) MPE nur 370 Kontakte (10 %).
MPE realisiert die Inskonsitenz nicht d.h. es kommt keine Fehlermeldung.

Beim Kalender zeigte sich folgender Fehler:

"Die Verbindung zum Telefon ist abgerissen"
http://www.fjsoft.at/forum/viewtopic.ph ... highlight=

Dort war/ist die Lösung, die Synchronisation mehrmals laufen zu lassen und die 10655 Kalender-Einträge wurden konsistent synchronisiert.

Bei den Kontakten funktioniert das nicht, obwohl es in meinem Fall weniger Einträge sind.
Die Kontakte aus dem MPE zu exportieren und Etappen-weise zu importieren (= halber Tag Aufwand mit manueller Manipulation und Fehler-Quelle) ist für mich diesmal keine Lösung mehr.

Technische Vorschläge sind willkommen!


.

[FJ]

Wie gesagt - das Problem ist bei den aktuellen Samsung-Modellen bekannt. Ich habe bis dato noch keinen Workaround gefunden. In der letzten Version des Clients habe ich den Erstellvorgang der Kontakte etwas optimiert, achte darauf daß Client Version 1.0.24 auf dem Tablet installiert ist. Ansonsten wie ich oben schon geschrieben habe:

- importiere die Backupdatei in die Kontaktliste (rechtsklick->Import/Export->Importieren...)
- dann die Kontakte synchronisieren
- ggf. musst du diesen Vorgang öfters wiederholen bis alles drauf ist

[discover]

Danke.

dass Client Version 1.0.24 auf dem Tablet installiert ist.

...war bereits installiert.

- importiere die Backupdatei in die Kontaktliste (rechtsklick->Import/Export->Importieren...)
- dann die Kontakte synchronisieren
- ggf. musst du diesen Vorgang öfters wiederholen bis alles drauf ist

Ich habe die Kontatkdaten auf dem Galaxy Tab gelöscht.
Dann das Backup erstellt.
Nach dem imporieren des Backups kommt folgender Fehler:

"OBEX Errorcode: D0 - Internal Server Error"

Allerdings kann ich in diesem Fall das Problem gemäss diesem Post nicht mehr aus der Welt schaffen:
http://www.fjsoft.at/forum/viewtopic.ph ... highlight=

Wie können wir dieses Problem lösen?


.

[FJ]

Poste die Logdatei nachdem diese Fehlermeldung erschienen ist.

[discover]

Poste die Logdatei nachdem diese Fehlermeldung erschienen ist.

Gerne:

------------------------------------------------------------------

Logdatei MyPhoneExplorer
************************
Programmversion: 1.8.4
Datum: 29.06.2013

11:36:37.36 Setting Port: 999
11:36:37.36 Setting Baud: 115200
11:36:37.38 Avaiable Ports: COM3=\Device\BthModem1; COM5=\Device\BthModem0; COM6=\Device\BthModem2; COM7=\Device\ssudmdm0008;
11:36:37.38 Main Load frmSplash
11:36:37.45 Load frmSplash...
11:36:39.67 Hauptfenster wird geladen
11:36:40.50 Sidebar fertig geladen
11:36:41.14 UC SMS wird geladen
11:36:41.40 UC Phonebook wird geladen
11:36:41.56 UC Phonebook fertig geladen
11:36:41.56 UC Calls wird geladen
11:36:41.78 UC Organizer wird geladen
11:36:42.20 Organizer initiated
11:36:42.34 Startpage=1
11:36:42.37 UC Filebrowser wird geladen
11:36:42.81 UC Filebrowser fertig geladen
11:36:42.81 UC AppBrowser wird geladen
11:36:42.85 UC Notes wird geladen
11:36:42.90 UC Calls wird geladen
11:36:43.06 Setting Lastuser: samsung GT-P3110 [1AEB5031051D9E41]
11:36:43.13 Lade Userdatenbank: samsung GT-P3110 [1AEB5031051D9E41]
11:36:43.54 LoadDatafile: pb_metadata.xml(2613 Bytes)
11:36:43.59 LoadDatafile: Phonebook.dat(654013 Bytes)
11:36:49.44 Kontakte geladen
11:36:49.50 LoadDatafile: Calls.dat(248 Bytes)
11:36:50.00 Anrufe geladen
11:36:50.01 Organizer LoadUser DefaultTimeColWidth=97
11:36:50.20 LoadDatafile: Organizer.dat(2374573 Bytes)
11:37:12.29 LoadDatafile: cal_metadata.xml(950 Bytes)
11:37:25.61 Organizer geladen
11:37:25.68 Notizen geladen
11:37:25.94 Load SMS Data...
11:37:26.00 LoadDatafile: SMS.dat(38034 Bytes)
11:37:26.00 SMS - Datenbank wird geladen...
11:37:26.33 SMS Laden - Readfile: 15 Split: 0 Parse: 328 HandleMultiSMS: 0 Nachrichten: 170
11:37:26.61 RefreshList (Archive): Addrows=0 Sort=0 MenuUpdate=0 Redraw=0
11:37:26.88 SMS Data Loaded...
11:37:26.89 SMS geladen
11:37:28.36 Hauptfenster fertig geladen
11:37:28.51 Init Android Connection for future connect via USB
11:37:28.51 RunADBCommand: start-server
11:37:28.86 Downloader: RC=6 BytesMax=5 URL=http://www.fjsoft.at/myphoneexplorer/version.txt
11:37:29.04 ADB CommandResponse:
11:37:29.06 Run DeviceTracker
11:37:29.12 Init Tracker
11:37:29.15 Device Tracker Message: OKAY0017c080826a0225030 device

11:37:37.59 RunADBCommand: start-server
11:37:37.72 ADB CommandResponse:
11:37:37.72 RunADBCommand: devices
11:37:37.87 ADB CommandResponse: List of devices attached
c080826a0225030 device
11:37:37.87 RunADBCommand: -s "c080826a0225030" forward tcp:5210 tcp:5210
11:37:37.98 ADB CommandResponse:
11:37:37.98 Try connecting to 127.0.0.1...
11:37:38.00 Socket closed
11:37:38.00 RunADBCommand: -s "c080826a0225030" shell am start -n com.fjsoft.myphoneexplorer.client/.MainActivity --ez adb true
11:37:39.65 ADB CommandResponse: Starting: Intent { cmp=com.fjsoft.myphoneexplorer.client/.MainActivity (has extras) }
11:37:39.81 Try launch USB connection
11:37:39.97 Connect to Android OK
11:37:39.97 Settimeout: RT=2000 WT=500
11:37:39.97 bOpened=True
11:37:39.97 [TX]: AT+CGSN
11:37:40.00 [RX]: AT+CGSN
11:37:40.00 [RX]: 1AEB5031051D9E41
11:37:40.00 [RX]: OK
11:37:40.00 Settimeout: RT=15000 WT=1000
11:37:40.00 [TX]: AT*PIN?
11:37:40.03 [RX]: AT*PIN?
11:37:40.03 [RX]: *PIN: ACCESS OK,10
11:37:40.03 [RX]: OK
11:37:40.04 [TX]: ATI
11:37:40.07 [RX]: ATI
11:37:40.07 [RX]: samsung GT-P3110
11:37:40.07 [RX]: OK
11:37:40.11 [TX]: AT*APPVERSION=1.8.4
11:37:40.12 [RX]: AT*APPVERSION=1.8.4
11:37:40.12 [RX]: 16,1.0.24
11:37:40.12 [RX]: OK
11:37:40.14 [TX]: AT+CSCS="UTF-8"
11:37:40.15 [RX]: AT+CSCS="UTF-8"
11:37:40.15 [RX]: OK
11:37:40.15 [TX]: AT+CNMI=2,1,0,1
11:37:40.18 [RX]: AT+CNMI=2,1,0,1
11:37:40.18 [RX]: ERROR
11:37:40.18 [TX]: AT*ECAM=1
11:37:40.20 [RX]: AT*ECAM=1
11:37:40.20 [RX]: OK
11:37:40.20 [TX]: AT+CIND=?
11:37:40.23 [RX]: AT+CIND=?
11:37:40.23 [RX]: ERROR
11:37:40.23 [TX]: AT+CBC
11:37:40.26 [RX]: AT+CBC
11:37:40.26 [RX]: +CBC: 1,61
11:37:40.28 [RX]: OK
11:37:40.29 [TX]: AT+CSQ
11:37:40.32 [RX]: AT+CSQ
11:37:40.32 [RX]: +CSQ: 99,99
11:37:40.32 [RX]: OK
11:37:40.34 Alle Verbindungsaktionen beendet
11:37:40.73 Form_Activate fSync Operation=1
11:37:40.81 [TX]: AT*SOPS
11:37:40.84 [RX]: AT*SOPS
11:37:40.84 [RX]: *SOPS: ,,
11:37:40.84 [RX]: OK
11:37:40.84 [TX]: AT+CPROT=0
11:37:40.87 [RX]: AT+CPROT=0
11:37:40.87 [RX]: CONNECT
11:37:40.87 OBEX Connect: 16384 Bytes Paketgröße, Target: IRMC-SYNC
11:37:40.87 [TX]: 80 00 13 10 00 40 00 46 00 0C 49 52 4D 43 2D 53 59 4E 43
11:37:40.98 [RX]: A0 00 18 10 00 FF FF CB 00 00 00 01 4A 00 0C 49 52 4D 43 2D 53 59 4E 43
11:37:40.98 Connection ID:1
11:37:40.98 Paketgröße: 16384, maximal möglich:65535
11:37:41.06 Ermittle und verarbeite info.log
11:37:41.07 Settimeout: RT=20000 WT=10000
11:37:41.07 OBEX Get: telecom/pb/info.log
11:37:41.07 [TX]: 83 00 33 CB 00 00 00 01 01 00 2B 00 74 00 65 00 6C 00 65 00 63 00 6F 00 6D 00 2F 00 70 00 62 00 2F 00 69 00 6E 00 66 00 6F 00 2E 00 6C 00 6F 00 67 00 00
11:37:41.12 [RX]: A0 00 16 49 00 13 54 6F 74 61 6C 2D 52 65 63 6F 72 64 73 3A 2D 31
11:37:41.12 ObexGet Fertig, Returncode=A0
11:37:41.12 Info.log:
Total-Records:-1
11:37:41.13 Settimeout: RT=90000 WT=10000
11:37:41.13 OBEX Get: telecom/pb/initsync
11:37:41.13 [TX]: 83 00 33 CB 00 00 00 01 01 00 2B 00 74 00 65 00 6C 00 65 00 63 00 6F 00 6D 00 2F 00 70 00 62 00 2F 00 69 00 6E 00 69 00 74 00 73 00 79 00 6E 00 63 00 00
11:37:41.21 [RX]: D0 01 E9 4C 01 E6 6A 61 76 61 2E 6C 61 6E 67 2E 4E 75 6C 6C 50 6F 69 6E 74 65 72 45 78 63 65 70 74 69 6F 6E 0D 0A 63 6F 6D 2E 66 6A 73 6F 66 74 2E 6D 79 70 68 6F 6E 65 65 78 70 6C 6F 72 65 72 2E 63 6C 69 65 6E 74 2E 43 6F 6E 74 61 63 74 57 6F 72 6B 65 72 2E 67 65 74 41 6C 6C 43 6F 6E 74 61 63 74 73 45 63 6C 61 69 72 28 43 6F 6E 74 61 63 74 57 6F 72 6B 65 72 2E 6A 61 76 61 3A 33 31 35 29 0D 0A 63 6F 6D 2E 66 6A 73 6F 66 74 2E 6D 79 70 68 6F 6E 65 65 78 70 6C 6F 72 65 72 2E 63 6C 69 65 6E 74 2E 43 6F 6E 74 61 63 74 57 6F 72 6B 65 72 2E 67 65 74 44 61 74 61 45 63 6C 61 69 72 28 43 6F 6E 74 61 63 74 57 6F 72 6B 65 72 2E 6A 61 76 61 3A 37 32 39 29 0D 0A 63 6F 6D 2E 66 6A 73 6F 66 74 2E 6D 79 70 68 6F 6E 65 65 78 70 6C 6F 72 65 72 2E 63 6C 69 65 6E 74 2E 43 6F 6E 74 61 63 74 57 6F 72 6B 65 72 2E 67 65 74 44 61 74 61 28 43 6F 6E 74 61 63 74 57 6F 72 6B 65 72 2E 6A 61 76 61 3A 36 33 33 29 0D 0A 63 6F 6D 2E 66 6A 73 6F 66 74 2E 6D 79 70 68 6F 6E 65 65 78 70 6C 6F 72 65 72 2E 63 6C 69 65 6E 74 2E 4F 42 45 58 57 6F 72 6B 65 72 2E 68 61 6E 64 6C 65 4D 65 73 73 61 67 65 28 4F 42 45 58 57 6F 72 6B 65 72 2E 6A 61 76 61 3A 32 36 35 29 0D 0A 63 6F 6D 2E 66 6A 73 6F 66 74 2E 6D 79 70 68 6F 6E 65 65 78 70 6C 6F 72 65 72 2E 63 6C 69 65 6E 74 2E 54 43 50 53 65 72 76 65 72 2E 72 75 6E 28 54 43 50 53 65 72 76 65 72 2E 6A 61 76 61 3A 31 32 38 29 0D 0A 6A 61 76 61 2E 6C 61 6E 67 2E 54 68 72 65 61 64 2E 72 75 6E 28 54 68 72 65 61 64 2E 6A 61 76 61 3A 38 35 36 29 0D 0A
11:37:41.21 ObexGet Fertig, Returncode=D0
11:37:41.21 OBEX Errorcode: D0 - Internal Server Error
11:37:41.21 ErrMsg: OBEX Errorcode: D0 - Internal Server Error
11:37:45.40 OBEX Disconnect
11:37:45.40 Settimeout: RT=10000 WT=10000
11:37:45.40 [TX]: 81 00 08 CB 00 00 00 01
11:37:45.45 [RX]: A0 00 03
11:37:45.45 Disconnect answered...
11:37:45.45 Disconnect hat funktioniert
11:37:47.32 Terminate Subclass
11:37:47.32 Terminate ADO
11:37:47.32 Unload Iconlib
11:37:47.32 Terminate Tray
11:37:47.33 Killing temporary Files
11:37:47.33 Terminate: Calls
11:37:47.33 Terminate: PB
11:37:48.12 SaveDatafile: Phonebook.dat (654085 Bytes)
11:37:48.15 Terminate: Notes
11:37:48.15 Terminate: Organizer
11:37:52.41 SaveDatafile: Organizer.dat (2374573 Bytes)
11:37:52.51 Terminate: SMS
11:37:52.53 ClosePort
11:37:52.53 Androidsocket wird geschlossen 7
11:37:52.53 Port wurde geschlossen
11:37:52.53 Form_QueryUnload -> Ende
11:37:52.53 Unload: frmSplash
11:37:52.53 Unload: fSocket
11:37:52.55 Form_Unload -> Ende

[FJ]

MyPhoneExplorer bekommt generell keinen Zugriff auf die Kontaktdatenbank. Lege einen Kontakt im Handy manuell an und probiers dann nochmal.

[discover]

Danke.

Ich habe einen Kontakt auf dem Tablet angelegt.

Beim ersten Synchronisieren wird dieser Kontakt zu erst heruntergeladen.
Neu sind jetzt alle Kontatke auf dem MPE Windows Client mit einer Sonne/Stern gekennzeichnet.

Es synchronsiert wiederum lange, schlussendlich sind wiederum nur noch 371 auf dem MPE Windows Client.

Auf dem Tablet ist jetzt kein Kontakt mehr darauf.

Nach erneutem Synchronisationsversuch kommt wiederum:
"OBEX Errorcode: D0 - Internal Server Error"

Die Debug.txt ist jetzt 23 MB gross.
- Welchen Teil davon soll ich posten?

[FJ]

Hmm, nun steh ich etwas an. Du könntest damit du zumindest die wichtigsten Daten drauf hast alle Kontakte als *.vcf exportieren, auf dem Gerätespeicher ablegen und von dort direkt ins Telefonbuch importieren (also ohne MyPhoneExplorer). Ich bekomme die nächste Woche eh ein Note 10.1 , dann werde ich versuchen dem Problem auf dem Grund zu gehen - ich hoffe ich kann den Fehler dann bei mir reproduzieren.

[discover]

Du könntest ...direkt ins Telefonbuch importieren (also ohne MyPhoneExplorer)....

Danke. Das hatte ich zuvor mehrmals versucht und es hatte nicht geklappt. Im Internet gibt es keinen fundierten Hinweis dazu. (Nebenbei geht die Gruppen-Zuordunung verloren und die manuelle Manipulation ohne MPE birgt die Gefahr von Inkonsistenzen in sich.)

Ich schlage vor, dass ich Dein Test bzw. Erfahrungen mit dem neuen, eigenen Samsung Gerät abwarte.

[groovemade]

Hallo,

bin ganz neu hier und habe das Thema entdeckt, welches meinem zumindest teilweise ähnelt.

Nur habe ich ein Xperia Mini Pro und bei mir ist kurz vor dem Ende der BackUp Wiederherstellung der Kontakte (SMS und Co. gehen problemlos) einfach Schluss und dies immer an der selben Stelle, da sich die Verbindung von allein (egal ob USB oder WLAN) beendet. So stehen am Ende 478 statt 661 Kontakte im Telefon.

Vielen Dank

Rico

[deGrasi]

Hallo,

haben Sie im MPE Client in den Einstellung Stand by Modus deaktiviert? Sodass das Gerät nicht in den Stand by Modus geht und somit die Verbindung abreißt?


Grüßle
de Grasi

[groovemade]

Hallo,

haben Sie im MPE Client in den Einstellung Stand by Modus deaktiviert? Sodass das Gerät nicht in den Stand by Modus geht und somit die Verbindung abreißt?


Grüßle
de Grasi

Hallo,

vielen Dank für den Tip, dies war aber leider nicht die Lösung des Problems! Immer an der gleichen Stelle bricht die Verbindung ab und die Meldung "Verbindung zum Handy nicht möglich"erscheint und die Verbindung kann nicht wieder hergestellt werden...!? Nun bin ich etwas ratlos. Vielleicht ist es ja möglich die BackUp Datei anderweitig auf dem Rechner zu öffnen und die Kontakte einzufügen?

Rico

[deGrasi]

Hallo,

versuchen Sie dann mal die Kontakte zu halbieren sodass nicht die großen Mengen erstellt werden müssen.

Dadurch müssen Sie zwar zwei oder drei mal synchronisieren - aber das sollte das kleinste Problem sein.


Grüßle
de Grasi

[groovemade]

Ah nun habe ich anhand eines anderen Forumseintrages die Option Importieren des BackUp Datei gefunden und siehe da alle wieder da und mithilfe der Synchronisation auch wieder auf dem Handy !!!

Nochmals vielen Dank an Grasi, ans Forum, den Admin und Programmierer!!