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 Bug when saving contacts from whatsapp Nächstes Thema anzeigen
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jasb



Anmeldedatum: 07.08.2013
Beiträge: 13

BeitragVerfasst am: Sa Jul 05, 2025 20:46 Antworten mit ZitatNach oben

Howdy,

When a new person sends a message to whatsapp, and then i save the contact from whatsapp, and save it to the phone storage, and then go to myphoneexplorer, and try to sync or download contacts, it doesn't pass the contct to myphoneexplorer, and worst, it deletes it from the phone.

If the contact is saved directly in the android's contact's, everything works fine.
Let me know if you need something to help fix this.
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icke1954
Moderator


Anmeldedatum: 19.04.2014
Beiträge: 17357

BeitragVerfasst am: Sa Jul 05, 2025 23:56 Antworten mit ZitatNach oben

Look in the cell phone : MPE-Client => Settings => Contact-Accounts to Sync
Which contact account is there enable ?

You choose this contact account when saving the contact in WhatsApp.
If you use "MyLocalAccount", this selection is unfortunately not possible.
Then you can move it from the WhatsApp account to mylocal account in MPE.

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jasb



Anmeldedatum: 07.08.2013
Beiträge: 13

BeitragVerfasst am: So Jul 06, 2025 10:49 Antworten mit ZitatNach oben

Hi There,

On the phone its selected "Phone", so far so good.
What I do in whatsapp it, "save to phone", which saves the contact to local contacts, and no google account or so.
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icke1954
Moderator


Anmeldedatum: 19.04.2014
Beiträge: 17357

BeitragVerfasst am: So Jul 06, 2025 18:57 Antworten mit ZitatNach oben

Unfortunately, you are right, if I switched my cell phone to the English language, I can reproduce the problem.
Workaround:
You choose the option 'Add to Existing Contact' => + Create contact

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jasb



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Beiträge: 13

BeitragVerfasst am: So Jul 06, 2025 21:06 Antworten mit ZitatNach oben

Hi,

Its ok, i'm just here to help Wink
I'll wait for the fix, is it possible to tell when you do it so that i can test? i'll be happy to test it.
I have another contact related mini-issue that i would like you to check after this fix,
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jasb



Anmeldedatum: 07.08.2013
Beiträge: 13

BeitragVerfasst am: Do Jul 10, 2025 23:05 Antworten mit ZitatNach oben

icke1954 hat Folgendes geschrieben:
Unfortunately, you are right, if I switched my cell phone to the English language, I can reproduce the problem.
Workaround:
You choose the option 'Add to Existing Contact' => + Create contact


Hi There,
Not making any pressume, just to ask if you did any fix that i could test,
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icke1954
Moderator


Anmeldedatum: 19.04.2014
Beiträge: 17357

BeitragVerfasst am: Fr Jul 11, 2025 00:29 Antworten mit ZitatNach oben

Doesn't the workaround work for you?
icke1954 hat Folgendes geschrieben:
You choose the option 'Add to Existing Contact' => + Create contact


FJ was informed, but in my opinion the problem is caused by WhatsApp

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