Plötzlicher Abbruch der Verbindung Handy/MyPhoneExplorer

Anmeldedatum: 22.06.2024 Beiträge: 10

Hallo Community,

ich nutze seit einiger Zeit die Datenübertragung (Fotos) von meinem Huawei P10 (Android 9) über MyPhoneExplorer 2.1, nach Windows 10 per WLAN. Zuvor habe ich die Synchronisation der Outlook-Daten per WLAN mit MyPhoneExplorer, sowie die Übertragung von Fotodateien zu meinem PC, per USB, mit dem Windows Explorer gemacht, was immer problemlos ging.

Bei der Übertragung der Fotos per WLAN und MyPhoneExplorer, kommt es immer wieder zu Verbindungsabbrüchen. Grade, wenn viele Dateien übertragen werden und es zu einem Verbindungsproblem kommt, ist das ärgerlich, weil ich dann jeden Abbruch, ab der entsprechenden Datei 3x bestätigen muss. Bei 30 Dateien, sind das 90 Klicks auf „ok“. Als Fehlermeldung erhalte ich dabei „Verbindung zum Handy nicht möglich“, obwohl, bereits einige Fotos übertragen wurden. Hat jemand die gleichen Erfahrungen gemacht? Gibt es eine Lösung? Ist das ein Bug?

Für eine Rückmeldung wäre ich sehr dankbar.

Viele Grüße
Larsi

Hier die Log-Datei:

Logdatei MyPhoneExplorer
************************
Programmversion: 2.1.0
Datum: 22.06.2024

09:55:11.05 Windows Version=10.0.19045
09:55:11.05 Setting Port: 999
09:55:11.05 Setting Baud: 115200
09:55:11.05 Avaiable Ports: COM1=\Device\Serial0;
09:55:11.05 Main Load frmSplash
09:55:11.06 Load frmSplash...
09:55:11.06 Show splash...
09:55:11.09 frmSplash geladen
09:55:11.99 Hauptfenster wird geladen
09:55:12.19 Sidebar fertig geladen
09:55:12.36 UC SMS wird geladen
09:55:12.43 UC Phonebook wird geladen
09:55:12.47 UC Phonebook fertig geladen
09:55:12.47 UC Calls wird geladen
09:55:12.53 UC Organizer wird geladen
09:55:12.61 RefreshToday...
09:55:12.61 RefreshToday fertig
09:55:12.64 Organizer initiated
09:55:12.65 UC Notes wird geladen
09:55:12.66 UC Filebrowser wird geladen
09:55:12.83 UC Filebrowser fertig geladen
09:55:12.89 Startpage=1
09:55:12.90 UC AppBrowser wird geladen
09:55:12.91 UC Calls wird geladen
09:55:12.96 Setting Lastuser: HUAWEI VTR-L09 [865545039501356]
09:55:13.01 No password set, sucess...
09:55:13.01 PasswordCheck OK, check Userfolder, G_AppData=C:\Users\Admin\AppData\Roaming\MyPhoneExplorer
09:55:13.01 CheckUserDirectory for: HUAWEI VTR-L09 [865545039501356]
09:55:13.01 Userfolder=C:\Users\Admin\AppData\Roaming\MyPhoneExplorer\HUAWEI VTR-L09 [865545039501356]
09:55:13.01 ParseModell
09:55:13.02 Lade Userdatenbank: HUAWEI VTR-L09 [865545039501356]
09:55:13.32 LoadGridLayout Error: 9
09:55:13.32 LoadDatafile: pb_metadata.xml(1867 Bytes)
09:55:13.33 LoadDatafile: Phonebook.dat(29989 Bytes)
09:55:13.34 SimPhoneBook.dat does not exist!
09:55:13.58 Kontakte geladen
09:55:13.60 LoadDatafile: Calls.dat(93944 Bytes)
09:55:13.66 ParseDialedCalls needed 31ms
09:55:14.10 Anrufe geladen
09:55:14.10 Organizer LoadUser DefaultTimeColWidth=113
09:55:14.13 LoadDatafile: Organizer.dat(440174 Bytes)
09:55:14.39 LoadDatafile: cal_metadata.xml(1060 Bytes)
09:55:14.39 RefreshToday...
09:55:14.41 RefreshToday fertig
09:55:14.57 Organizer geladen
09:55:14.58 LoadDatafile: Notes.dat(29317 Bytes)
09:55:14.58 LoadDatafile: notes_metadata.xml(114 Bytes)
09:55:14.63 Notizen geladen
09:55:14.64 Load SMS Data...
09:55:14.64 LoadDatafile: Messages.dat(160154 Bytes)
09:55:14.64 MMS - Datenbank wird geladen...
09:55:14.70 MMS Laden - Readfile: 0 Split: 0 Parse: 46 Nachrichten: 573
09:55:14.70 LoadDatafile: MessageArchive.dat(156344 Bytes)
09:55:14.75 MMS Archiv laden - Parse: 63
09:55:14.87 RefreshList (Archive): Addrows=31 Sort=0 MenuUpdate=0 Redraw=0
09:55:14.94 SMS Data Loaded...
09:55:14.94 SMS geladen
09:55:15.24 Version check...
09:55:15.29 Hauptfenster fertig geladen
09:55:15.40 Init Android Connection for future connect via WiFi
09:55:15.41 Start UPnP Discovery
09:55:15.41 Broadcaster started
09:55:15.50 UPnP Device: FRITZ!Box 6490 Cable
09:55:15.77 UPnP Device: InternetGatewayDeviceV2 - FRITZ!Box 6490 Cable
09:55:15.89 UPnP Device: FRITZ!Box 6490 Cable
09:55:16.16 UPnP Device: FRITZ!Box 6490 Cable
09:55:16.62 UPnP Device: FRITZ!Box 6490 Cable
09:55:17.93 UPnP Device: FRITZ!Box 6490 Cable
09:55:19.13 Refresh ComDescriptions...
09:55:19.13 PORT: COM1 Enumerator=ACPI Displayed=Kommunikationsanschluss InstanceID=ACPI\PNP0501\0
09:55:20.42 Fritzbox found by default Hostname
09:55:22.83 Device driver info:
09:55:22.83 Devices with ADB Interface:
09:55:22.85 ADB Devices:
09:55:22.85 Portable devices:
09:55:22.85 Unknown devices: <unknown device>
09:57:02.86 Device driver info:
09:57:02.86 Devices with ADB Interface:
09:57:02.89 ADB Devices:
09:57:02.89 Portable devices:
09:57:02.89 Unknown devices: <unknown device>

Verfasst am: Fr Jun 28, 2024 11:11

Du musst im Handy einstellen dass MyPhoneExplorer Client im Hintergrund weiterlaufen darf da die App ansonsten von Android eingefroren wird. Bei Huawei ist diese Einstellung etwas anders als bei den anderen Smartphones:

1.

2.

3.

Anmeldedatum: 22.06.2024 Beiträge: 10

Hallo FJ,

vielen Dank für die Beschäftigung mit meinem Anliegen und für Deine Antwort! Very Happy

Der App-Start war bereits so eingestellt, dass sie im Hintergrund weiterläuft.

Allerdings ist mir etwas aufgefallen. Wäre evtl. ein Zusammenhang mit der Abschaltung des Handydisplays nach einer gewissen Zeit -30 Sek. bei meinem Handy- denkbar?

Viele Grüße & danke vorab
Larsi

Verfasst am: Fr Jun 28, 2024 11:34

Ja, die problematischen Akku-Spareinstellungen wirken meist erst nach dem Ausschalten des Displays

Anmeldedatum: 22.06.2024 Beiträge: 10

OK, dann werde ich die Sache weiter beobachten.

Vielen Dank nochmal!

Anmeldedatum: 22.06.2024 Beiträge: 10

Ich denke, dass ich das Problem erkannt habe. Der MyPhoneExplorer Client auf meinem Huawei Handy wird einfach von jetzt auch nachher ohne meinem Zutun während der Dateiübertragung beendet.

Verfasst am: So Aug 04, 2024 16:12

Lässt sich das Problem verlässlich reproduzieren?
Wenn ja dann:
- beenden Sie MyPhoneExplorer Client am Handy und MyPhoneExplorer am PC
- starten Sie MyPhoneExplorer am PC im Debugmodus: Win-Taste+R->myphoneexplorer debug->OK
- verbinden Sie das Handy übers USB-Kabel
- reproduzieren Sie das Problem
- öffnen Sie das Datenverzeichnis von MyPhoneExplorer (Win-Taste+R->%appdata%\MyPhoneExplorer->OK)
- Sie finden dort nun zwei Dateien: AndroidDebug.txt und Debug.txt
- senden Sie mir beide Dateien via email

Anmeldedatum: 22.06.2024 Beiträge: 10

Vielen Dank für die schnelle Rückmeldung! Leider kann ich nicht vorhersagen, wann es, unter welchen Bedingungen passiert. Somit lässt sich das Problem auch nicht verlässlich reproduzieren. Ich werde es aber genauer beobachten und dann Ihrer Anleitung folgen.

Anmeldedatum: 14.09.2017 Beiträge: 195

Da ich ja auch ein Huawei Handy habe, kann ich evtl. Einen Tip geben.

Bei Huawei muss für Apps, die im Hintergrund laufen sollen, noch in der Akkuoptimierung etwas eingestellt werden. Dazu die Einstellungen öffnen und dann im Suchfeld AKKUOPTIMIERUNG eingeben. Darin dann die Apps suchen, die NICHT zum Akkusparen beendet werden sollen. Dort MyPhoneExplorer Client auswählen und auf NICHT ZULASSEN stellen.
Da mein Huawei keine Google-Dienste hat, ist dort auch microG eingetragen, genauso der Schrittzähler, signal usw.
Insg. Habe ich dort 13 Apps eingetragen und trotzdem hält der Akku fast 2 Tage durch.

VG

Anmeldedatum: 22.06.2024 Beiträge: 10

Werde ich ausprobieren. Vielen Dank für den Tipp! Very Happy

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