Syncronisierung nach Handy Reset

Anmeldedatum: 06.06.2011 Beiträge: 9 Wohnort: Kärnten

Hallo,
Ich habe mein Handy zurückgesetzt. Nun will My Phone Explorer, trotz identischer Kontakte & Termine fast alle neu Syncronisieren. D.h. obwohl die Kontakte bzw. Termin sowohl in Outlook wie auch im Handy vorhanden sind soll ich sie syncronisieren.
Habe einige Fotos gemacht. Zu sehen das der Kontakt im Handy und Outlook identisch ist, dasselbe gilt auch für die Termine!

https://www.dropbox.com/scl/fo/7a8qr6ksjj8fc33l2kn72/ACJQNssdL04_WUqBM-PA61c?rlkey=w86v469y8ab3n6mi2ai4hb49u&dl=0

Ich hatte ja vor dem Reset des Handys nochmals Multisync ausgeführt und die Einstellungen am PC haben sich ja nicht geändert.
Vielleicht kann mir jemand einen Tipp geben bzw. helfen wo der Fehler liegt.
Danke im Voraus dafür.

Verfasst am: Mo Jun 24, 2024 13:30

Hast du als erstes einmal die Daten vom Telefon neu geladen (Blauer Pfeil)?

Moderator Anmeldedatum: 19.04.2014 Beiträge: 17331

Bevor du den Blauen Pfeil nutzt, solltest Du folgende Einstellungen kontrollieren:

1. MPE => F2 > Synchronisierung=> Klick auf Zu synchronisierende Kontaktkonten
Hier sollte nur ein Kontaktkonto aktiviert sein
2. MPE => F2 => Synchronisierung=>Klick auf Zu synchronisierende Kalender
Auch hier sollte im einfachsten Fall, nur ein Kalenderspeicher aktiviert werden, sonst siehe => Kalenderzuordnung mit mehreren Kalendern

Falls die Daten im Handy von einem Onlinekonto (z.b. Google) kommen, musst Du sie in Outlook erst löschen und dann einen Sync vom Handy > Outlook erzwingen.
Bitte vor derartigen Aktionen immer eine Sicherung erstellen.

Anmeldedatum: 06.06.2011 Beiträge: 9 Wohnort: Kärnten

@ Koelner, das mit dem blauen Pfeil hat leider nichts gebracht!

@icke1954 Die Einstellungen sind so wie beschrieben, habe ja am PC nichts verändert.

Habe jetzt bei den Einstellungen unter Syncronisierung jeweils bei Kontakten & Termine und Aufgaben unter Erweitert auf "Sync-Verlauf zurücksetzten" geklickt. Dann waren nur mehr eine Handvoll was nicht gepasst hat.

Vielleicht ist ja das immer zu machen?!

Danke für die Tipps trozdem.

Moderator Anmeldedatum: 19.04.2014 Beiträge: 17331

Die von mir beschriebenen Einstellungen, die Du kontrollieren solltest, betreffen nicht Einstellungen auf dem PC, sondern sind identisch mit
1. Handy => MPE-Client => Einstellungen => Zu synchronisierende Kontaktkonten
2. Handy > Zu Synchronisierende Kalender
Das sollte in jedem Fall korrekt eingestellt sein!
Bitte teile uns doch mal mit, wie die Daten nach dem Reset auf Dein Handy gelangt sind ?
Nach dem Zurücksetzen eines Handys, sind doch normalerweise auf dem Handy erst einmal keine Kontakte + keine Termine, es sei denn, Du nutzt einen Online-Account, z.b. Google, der Dir die Daten nach der Anmeldung wieder automatisch aufspielt.
Auch wenn das, in diesem Fall (vom Online-Account) die gleichen Daten sind, erkennt die MPE natürlich als neu, da die ID's sich geändert haben.
In diesem Fall müsstest Du die Daten in Outlook löschen und einen Sync vom Handy nach Outlook erzwingen.

Anmeldedatum: 06.06.2011 Beiträge: 9 Wohnort: Kärnten

Hallo icke1954,

erstmal Danke für die Hilfestellung & Tipps.

Am Handy sind die Einstellungen wie folgt (gewesen & noch!)
Zu synchronisierende Kontaktkonten --- Google (...@gmail.com) = mein Googlemail!
Zu synchronisierende Kalender ---- Mein Googlekalender

Ja ich nutze einen Googleaccount, da werden nach dem Reset die Kalender- & Kontaktdaten am Handy wiederhergestellt.

Das heißt also das ich das nächste mal zuerst alles Kontakte & Termine aus Otlook löschen sollte bevor ich die erste Syncronisation mit MPE durchführe?

Was ist dann das, bzw. was bewirkt dann "Sync Verlauf Zurücksetzten" in den erweiterten Einstellungen (am PV) ?
Danach waren ja nur mehr ganz wenige Daten zu syncronisieren!?

Moderator Anmeldedatum: 19.04.2014 Beiträge: 17331

Enrico1705 hat Folgendes geschrieben:

Das heißt also das ich das nächste mal zuerst alles Kontakte & Termine aus Otlook löschen sollte bevor ich die erste Syncronisation mit MPE durchführe?

Ja richtig, das ist die einfachste und sicherste Lösung.
Funktionieren sollte auch ohne Datenlöschung, wenn Du den ersten Sync vom Handy > Outlook erzwingst.

Syncverlauf zurücksetzen ist auch möglich, damit wird der nächste Vergleich so realisiert, als wenn zuvor noch kein Sync stattgefunden hatte.
D.h. der Vergleich der Daten findet nicht zuerst nach deren ID statt, sondern nach dem Inhalt (Kontakte: Name / Termine: Betreff) statt.
Das stimmt dann meist zu 90 % auch, kann aber auch zu Fehlern beim Sync führen.
Diese Funktion ist eigentlich dazu gedacht, wenn aus welchen Gründen auch immer, Sync-Pärchen falsch gesetzt wurden, d.h. Kontakt A wird mit Kontakt X (statt mit A) abglichen.

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