Outlook: MPE-Addin wird immer wieder deaktiviert

[har203]

Mir ist aufgefallen, dass unter Outlook (V2210) im Menü Datei/Optionen/AddIns in der Liste Inaktive Anwendungs-Add-Ins das MPE-Addin eingetragen ist:

Code: Alles auswählen

C:\Program Files (x86)\MyPhoneExplorer\DLL/MyPhoneExplorer_AddIn.vsto|vstolocal

Dadurch fehlt unter Outlook der Menüpunkt MyPhoneExplorer.

Im MPE ist bei mir die Option Outlook-Addin verwenden für die Synchronisation von Kontakten eingeschalten.
Kann es durch dieses fehlende AddIn in Outlook zu den bei mir auftretenden Abbrüchen bei der Synchronisation der Kontakte führen ?

Eigentlich nicht: auch wenn ich in Outlook dieses AddIn aktiviere und die Synchronisation starte, bricht die Synchronisation ab.

Dieses MPE-AddIn in Outlook wird immer wieder automatisch deaktiviert. Wann und wie oft, dass weiß ich noch nicht. Ich dachte zuerst, dass nach den derzeitigen bei mir auftretenden MPE-Abbrüchen bei der Synchronisation das AddIn deaktiviert wird. Aber auch in den nächsten Minuten war es noch in Outlook aktiviert, auch bei wiederholtem Neustart.

Der MPE-Abbruch dürfte aber trotzdem für das Deaktivieren verantwortlich sein. Es dauert nur einige Minuten und bei einem weiteren Start von Outlook gab es folgende Meldung:

• Der Ordner kann nicht angezeigt werden. Auf den angegebenen Ordnerspeicherort kann von Microsoft Outlook nicht zugegriffen werden. Beim Beenden von "MyPhoneExplorer" wurde die Outlook-Datendatei "C:\Users\harald\AppData\Local\Microsoft\Outlook\<E-Mail-Adresse>.ost" nicht richtig geschlossen. "Microsoft Outlook" muss neu gestartet werden. Wenn diese Fehlermeldung weiterhin angezeigt wird, wenden Sie sich an den Support für "MyPhoneExplorer".

Und das MPE-Addin war wieder deaktiviert.

Ich glaube, dass dieses Problem eigentlich so weit geklärt ist. Vielleicht hilft jemanden diese Information. Daher stelle ich diesen Artikel auch ins Forum.

Die nächste Aufgabe wird sein, die Ursache des Abbruchs während der Synchronisation zu finden.

[FJ]

Also das Addin hat erstmal nichts mit dem Sync an sich zu tun.
Schauen wir uns das Problem mit dem Sync zuerst an. Poste bitte die Logdatei nachdem der sync abgebrochen ist, oder schick sie mir via email mit einem Link zu diesem Thread.

[har203]

Mein grundlegendes Problem war, dass die Synchronisierung der Kontakte vom Handy nach Outlook nicht funktioniert hat. Siehe Artikel https://www.fjsoft.at/forum/viewtopic.p ... highlight=.

Hier beschriebene Problem: Unter Outlook werden die MPE-Addins immer wieder "gelöscht", also nicht mehr zur Verwendung angezeigt.

Ergebnis der Recherchen Dieses Phänomen tritt immer wieder auf, wenn die Synchronisierung der Kontakte vom Handy in Richtung Outlook abstürzt. Die Synchronisierung der Kontakte hat jetzt problemlos funktioniert - zwar über einen Workaround, aber sie ist durchgelaufen.

Workaround: Alle Outlook-Kontakte löschen und die Synchronisierung vom Handy Richtung Outlook ausführen.

Seit dieser einen erfolgreichen Synchronisierung funktioniert dieser Datenabgleich wieder korrekt. Änderungen an Kontakten werden korrekt zwischen Handy und Outlook abgeglichen. Auch das MPE-Addin bleibt ohne den vorherigen MPE-Abstürzen unter Outlook erhalten und verschwindet nicht mehr.

Damit ist dieses hier beschriebene "Problem" mit dem Verschwinden der MPE-Addins unter Outlook gelöst.

D.h. nur der Fehler bei der Synchronisierung der Kontakte ist noch offen.

[FJ]

Poste bitte die Logdatei nachdem der sync abgebrochen ist, oder schick sie mir via email mit einem Link zu diesem Thread.

[icke1954]

D.h. nur der Fehler bei der Synchronisierung der Kontakte ist noch offen.

Ich verstehe das nicht.
Durch Deinen Workaround ist doch jetzt alles i.O. wie Du schreibst ?!
Welchen Fehler meinst Du dann, der beim Sync der Kontakte immer noch stattfindet ?