MPE stürzt bei Outlook Sync ab

[Matze162]

Hallo,

ich bin neu hier, versuche aber schon etwas länger mein Galaxy S6 mit dem MyPhoneExplorer mit Outlook zu synchronisieren.

Android: 5.1.1
MPE: 1.8.7
Outlook 365
Windows 8.1 Pro

Der ADB-Treiber ist installiert, USB-Debugging aktiviert.
MPE stürzt sowohl bei WLAN- als auch bei USB-Verbindung ab sobald ich auf "Synchronisieren mit Outlook" klicke...

Hier noch der Auszug aus der Logdatei:

Logdatei MyPhoneExplorer
************************
Programmversion: 1.8.7
Datum: 30.01.2016

11:29:18.79 Windows Version=6.3
11:29:18.79 Setting Port: 999
11:29:18.79 Setting Baud: 115200
11:29:18.81 Avaiable Ports: COM3=\Device\ssudmdm0000;
11:29:18.81 Main Load frmSplash
11:29:18.81 Load frmSplash...
11:29:18.81 Show splash...
11:29:18.82 frmSplash geladen
11:29:19.70 Hauptfenster wird geladen
11:29:19.82 Sidebar fertig geladen
11:29:19.90 UC SMS wird geladen
11:29:19.95 UC Phonebook wird geladen
11:29:20.00 UC Phonebook fertig geladen
11:29:20.00 UC Calls wird geladen
11:29:20.04 UC Organizer wird geladen
11:29:20.13 Organizer initiated
11:29:20.15 Startpage=1
11:29:20.15 UC Filebrowser wird geladen
11:29:20.28 UC Filebrowser fertig geladen
11:29:20.28 UC AppBrowser wird geladen
11:29:20.28 UC Notes wird geladen
11:29:20.31 UC Calls wird geladen
11:29:20.35 Setting Lastuser: samsung SM-G920F [353609075526096]
11:29:20.35 PasswordCheck OK, check Userfolder, G_AppData=C:\Users\user\AppData\Roaming\MyPhoneExplorer
11:29:20.35 CheckUserDirectory for: samsung SM-G920F [353609075526096]
11:29:20.35 Userfolder=C:\Users\user\AppData\Roaming\MyPhoneExplorer\samsung SM-G920F [353609075526096]
11:29:20.35 ParseModell
11:29:20.37 Lade Userdatenbank: samsung SM-G920F [353609075526096]
11:29:20.54 LoadDatafile: pb_metadata.xml(3254 Bytes)
11:29:20.54 LoadDatafile: Phonebook.dat(62317 Bytes)
11:29:20.95 Kontakte geladen
11:29:20.95 LoadDatafile: Calls.dat(10556 Bytes)
11:29:20.96 ParseDialedCalls needed 0ms
11:29:21.17 Anrufe geladen
11:29:21.17 Organizer LoadUser DefaultTimeColWidth=113
11:29:21.20 LoadDatafile: Organizer.dat(70123 Bytes)
11:29:21.28 LoadDatafile: cal_metadata.xml(1203 Bytes)
11:29:21.35 Organizer geladen
11:29:21.35 LoadDatafile: notes_metadata.xml(114 Bytes)
11:29:21.35 Notizen geladen
11:29:21.37 Load SMS Data...
11:29:21.37 LoadDatafile: SMS.dat(14350 Bytes)
11:29:21.37 SMS - Datenbank wird geladen...
11:29:21.38 SMS Laden - Readfile: 0 Split: 0 Parse: 16 HandleMultiSMS: 0 Nachrichten: 51
11:29:21.42 RefreshList (Archive): Addrows=0 Sort=0 MenuUpdate=0 Redraw=0
11:29:21.45 SMS Data Loaded...
11:29:21.45 SMS geladen
11:29:21.75 Hauptfenster fertig geladen
11:29:21.85 Init Android Connection for future connect via USB
11:29:21.85 RunADBCommand: start-server
11:29:22.23 ADB CommandResponse:
11:29:22.23 Run DeviceTracker
11:29:22.26 Init Tracker
11:29:22.29 Device Tracker Message: OKAY001806157df6d0bb2006 device

11:29:31.55 Refresh ComDescriptions...
11:29:31.56 MODEM: COM3 Enumerator=USB Displayed=SAMSUNG Mobile USB Modem FriendlyName=SAMSUNG Mobile USB Modem InstanceID=USB\VID_04E8&PID_6860&MODEM\6&53341AB&2&0001
11:29:32.58 Device driver info:
11:29:32.58 Devices with ADB Interface: SAMSUNG Android ADB Interface
11:29:32.65 ADB Devices: SAMSUNG Android ADB Interface
11:29:32.65 Portable devices: SM-G920F, 2105 , WPD-Dateisystem-Volumetreiber, Elements 10A8
11:29:32.66 Unknown devices: <unknown device> -> Problem Code: 0x1C (28) [FAILED_INSTALL], <unknown device>, PCI-Datensammlungs- und Signalverarbeitungscontroller -> Problem Code: 0x1C (28) [FAILED_INSTALL], <unknown device> -> Problem Code: 0x1C (28) [FAILED_INSTALL], <unknown device> -> Problem Code: 0x1C (28) [FAILED_INSTALL], <unknown device> -> Problem Code: 0x1C (28) [FAILED_INSTALL], <unknown device> -> Problem Code: 0x1C (28) [FAILED_INSTALL], <unknown device> -> Problem Code: 0x1C (28) [FAILED_INSTALL], <unknown device> -> Problem Code: 0x1C (28) [FAILED_INSTALL]


Schon jetzt vielen Dank für eure Hilfe!

[icke1954]

Hallo und willkommen in unserem Forum!
Wir konzentrieren erst einmal auf die Wlan-Verbindung, die ist einfacher zu realisieren.
- Handy neu starten
- Falls der Client nicht automatisch startet, diesen starten
- Unter MPE => F2 => Startvorgang => alles deaktivieren
- MPE => F2 => Wlan
- MPE => F2 => Synchronisierung => Synchronisieren mit =>Nur MyPhoneExplorer
- Blauen Pfeil "Vom Handy neu laden"
- Synchronisieren
Funktioniert die Synchronisation jetzt fehlerlos ?
Falls ja, binde Outlook wieder in die Synchronisation mit ein.
Stürzt MPE immer noch ab, stelle uns noch einmal den Inhalt die Logdatei zur Verfügung

Gruß icke

[Matze162]

Hi icke,

danke für die schnelle Antwort.
Ich habe alles wie beschrieben durchgeführt, der Sync nur auf MyPhoneExplorer funktioniert (hat er vorher auch schon). Sobald ich aber wieder auf Outlook umstelle und auf "Synchronisieren mit Outlook" klicke stürzt MPE ab.

Inzwischen habe ich das Windows 10 Upgrade meines OS durchgeführt, falls das etwas beeinflussen sollte.

Hier der aktuelle Auszug der Logdatei:

Logdatei MyPhoneExplorer
************************
Programmversion: 1.8.7
Datum: 30.01.2016

14:50:20.09 Windows Version=10.0
14:50:20.09 Setting Port: 999
14:50:20.09 Setting Baud: 115200
14:50:20.11 Avaiable Ports: COM0=;
14:50:20.11 Main Load frmSplash
14:50:20.13 Load frmSplash...
14:50:21.05 Hauptfenster wird geladen
14:50:21.45 Sidebar fertig geladen
14:50:21.72 UC SMS wird geladen
14:50:21.81 UC Phonebook wird geladen
14:50:21.91 UC Phonebook fertig geladen
14:50:21.91 UC Calls wird geladen
14:50:22.02 UC Organizer wird geladen
14:50:22.21 Organizer initiated
14:50:22.28 Startpage=1
14:50:22.29 UC Filebrowser wird geladen
14:50:22.46 UC Filebrowser fertig geladen
14:50:22.46 UC AppBrowser wird geladen
14:50:22.50 UC Notes wird geladen
14:50:22.53 UC Calls wird geladen
14:50:22.59 Setting Lastuser: samsung SM-G920F [353609075526096]
14:50:22.61 PasswordCheck OK, check Userfolder, G_AppData=C:\Users\user\AppData\Roaming\MyPhoneExplorer
14:50:22.61 CheckUserDirectory for: samsung SM-G920F [353609075526096]
14:50:22.61 Userfolder=C:\Users\user\AppData\Roaming\MyPhoneExplorer\samsung SM-G920F [353609075526096]
14:50:22.61 ParseModell
14:50:22.64 Lade Userdatenbank: samsung SM-G920F [353609075526096]
14:50:22.87 LoadDatafile: pb_metadata.xml(3254 Bytes)
14:50:22.89 LoadDatafile: Phonebook.dat(62317 Bytes)
14:50:23.56 Kontakte geladen
14:50:23.57 LoadDatafile: Calls.dat(10556 Bytes)
14:50:23.61 ParseDialedCalls needed 16ms
14:50:23.98 Anrufe geladen
14:50:23.99 Organizer LoadUser DefaultTimeColWidth=113
14:50:24.04 LoadDatafile: Organizer.dat(70123 Bytes)
14:50:24.29 LoadDatafile: cal_metadata.xml(1203 Bytes)
14:50:24.45 Organizer geladen
14:50:24.46 LoadDatafile: notes_metadata.xml(114 Bytes)
14:50:24.46 Notizen geladen
14:50:24.46 Load SMS Data...
14:50:24.46 LoadDatafile: SMS.dat(14350 Bytes)
14:50:24.46 SMS - Datenbank wird geladen...
14:50:24.52 SMS Laden - Readfile: 0 Split: 0 Parse: 62 HandleMultiSMS: 0 Nachrichten: 51
14:50:24.57 RefreshList (Archive): Addrows=0 Sort=0 MenuUpdate=0 Redraw=0
14:50:24.65 SMS Data Loaded...
14:50:24.65 SMS geladen
14:50:24.76 Hauptfenster fertig geladen
14:50:24.87 Init Android Connection for future connect via WiFi
14:50:24.88 Start UPnP Discovery
14:50:24.88 Broadcaster started
14:50:25.00 UPnP Device: XboxOne
14:50:28.11 Refresh ComDescriptions...
14:50:29.72 Got new Broadcast: 002915373C17162E1D095E5F42533F0F06333A1C1D1F3A3B405F51522E31362B2F484A594B4804081E046361756A2F4A465853490B0007037862736F6A4F0F18041441455E516D0308721440415B23
14:50:29.72 Device driver info:
14:50:29.72 Devices with ADB Interface:
14:50:29.80 ADB Devices:
14:50:29.80 Portable devices:
14:50:29.80 Unknown devices: <unknown device>

[icke1954]

Hallo, ich kann mir diesen Eintrag...

Code: Alles auswählen

14:50:25.00 UPnP Device: XboxOne 

bei Dir nicht erklären ?
Existiert dieser Eintrag auch in der Logdatei, wenn Du Outlook nicht eingebunden hast?

PS. Welchen Ordner von Outlook hast Du unter "Erweitert" jeweils gewählt?

[Matze162]

Naja, ich hab ne xBox One im WLAN hängen, warum die in den Logs steht kann ich mir aber auch nicht erklären!?

[icke1954]

Hallo,
mir ist leider beim Löschen ein Mißgeschick passiert, kannst du Dich bitte neu anmelden, sorry?

Welche Ordner sind unter MPE => F2 => Sychronisation => Kontakte/Synchronisieren mit => Erweitert => Zu synchronisierende Outlookordner aktiviert?

Gruß icke

[Matze162]

Kann passieren, bin wieder da

Das lustige: auch da (also beim Klick auf Erweitert unter Synchronisierung) stürzt MPE bei mir ab wenn ich Outlook angegeben habe...

[icke1954]

Das lustige: auch da (also beim Klick auf Erweitert unter Synchronisierung) stürzt MPE bei mir ab wenn ich Outlook angegeben habe...

Auch wenn das jetzt blöd klingt, das ist in Deinem Fall korrekt und irgendwie bin ich anfangs davon ausgegangen, dass Du das schon realisiert hättest und eben keine Fehlermeldung kommt.

MPE kann den Registry-Eintrag von Outlook nicht auslesen.
Folgende Aktionen könnten das Problem lösen:
1. MPE-AddIn in Outlook aktivieren
oder
2. MS Office Setup die Option "Office reparieren"
oder
3. In Outlook ist kein Standardaccount aktiviert (E-Mailkontenliste => Als Standard festlegen)
oder
4.
- Beende MPE
- Benenne Dein Datenbankordner (Windows Start => %appdata%\My eingeben => MyPhoneExplorer wählen) um
- Starte MPE erneut und konfiguriere


Gruß icke

[jstolba]

Hi Leute,
hatte selbiges Problem nach Wechsel zu Office 2016. Umbenennen des Datenbankordners hat Abhilfe gebracht, jetzt hab ich aber folgende Fragen:

1) kann ich irgendwie meine Datei-Sync-Jobs elegant importieren, ohne alles von Hand neu eingeben zu müssen? In welcher Datei werden die gespeichert?

2) Kriege ich jetzt immer den Spenden-Hinweis zu sehen, wenn ich MPE beende, obwohl ich schon gespendet habe? Oder gibts eine Möglichkeit, das abzudrehen?

LG J

PS: das Outlook-Addin kann ich nicht aktivieren. Es ist bei jedem Outlook-Start wieder deaktiviert, egal was ich mache. Neuinstallation von MPE hat nichts gebracht. Ader der Sync geht scheinbar ohne Addin auch?! 32-bit Office.

[icke1954]

@jstolba
Hallo,
zu 1) In der settings.dat Deiner alten Datenbank: alle Einträge [FileSync_....]
zu 2) Du hast eine PM bekommen
zu PS: Installiere Dir die MPE 1.8.7 nightly

Gruß icke

[jstolba]

Ich habs vor Jahren schon angestimmt, dieselbe Lobeshymne, und muss es wieder tun: das hier ist der beste User-Support der Welt! Ernsthaft.

Alle Probleme gelöst, innerhalb von Stunden.

Dafür Spende ich wirklich nochmal

LG J

[icke1954]

Hallo,
Danke für Dein Feedback und für die beabsichtigte Spende


LG icke