Hallo, sorry wg. der verspäteten Antwort. Bin grad nicht oft online..

und wie beschrieben, ist das Problem an einem Handy das nicht mir gehört. So ist das immer etwas umständlich mit updaten..
Das Problem hat sich händelbar verändert

Die beiden Tasten sind wieder aktiv - will heissen, die Funktion ist gegeben, wenn man auf den entsprechenden Bereich der Tasten tippt und in diesem Moment sind die dann auch kurz beleuchtet. Allerdings sind die nicht immer beleuchtet/sichtbar, sondern halt eben nur dann, wenn man "drauf drückt". Aber wenigstens gehen beide wieder....
Warum? -> keine Ahnung....

Schade, denn ein nicht definiert gelöster Fehler ist immer noch ein Fehler.
Auf alle Fälle kann mein Kumpel mit diesem Zustand leben - meint er.
Bin mal gespannt, was passiert, wenn er sein Handy erneut synchronisiert....
@ Koelner:
Vielen Dank für deine schnelle Reation und die Hilfe - auch wenn`s jetzt erst mal nicht viel gebracht hat.. Vielleicht kann peilo noch davon profitieren
