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Doppelte Einträge beim Sync

Verfasst: Mi 26. Nov 2008, 17:03
von micha112
Hi; Programm finde ich spitze....das erstmal vorweg!

Ein fehler ist mir jetzt nun bei den beiden neuen Versionen aufegefallen...
besitzte das K800i beim Sync mit dem prog...erstellt das Programm dann aufeinmal doppelte Geburtstagetermine.....das wiederholt sich dann bei jedem sync vorgang....
hast tip voran es liegt????


Gruß
Micha

Verfasst: Mi 26. Nov 2008, 19:04
von FJ
Lässt sich das reproduzieren und wenn ja, dann mach bitte zwei syncs hintereinander (also dass dann 3 identische Termine im MPE sind). Anschliessend schick mir bitte die Logdatei per email (Menü-Datei-Einstellungen-Logdatei anzeigen)

....

Verfasst: Mi 26. Nov 2008, 20:20
von micha112
hmmm jetzt ärgert er mich! Er macht den fehler nicht....aber wenn es die tage nochmal vorkommt dann schicke ich es dir rüber.....Thx für deine Bemühungen....

bei mir auch

Verfasst: Mo 1. Dez 2008, 10:53
von Tosch
moin,

habe das gleiche Problem - habe den Explorer auf 2 Rechnern laufen und jedesmal, wenn ich mich an einem pc neu anmelde, trägt er die Termine und alles andere doppelt ein - auch wenn Outlook mal Probleme hat- wird das syncen abgebrochen und es werden alles Daten im Handy geklöscht - das ist sehr ärgerlich - passiert öfter, wenn KAV noch Outlook scannt - abnrechen schön und gut aber alles löschen :twisted:

Verfasst: Mo 1. Dez 2008, 13:48
von FJ
Treten die Probleme nur beim sync mit Outlook auf oder auch wenn du "Nur MyPhoneExplorer" abgleichst ?

Verfasst: Mo 1. Dez 2008, 14:07
von Tosch
Moin,
die doppelten Einträge entstehen, wenn ich mein Handy über 2 verschiedene Rechner abgleiche - habe auf beiden die gleiche "MyPhoneExplorer" Version.
Das komplette Löschen der Daten passiert unter Outlook, wenn Outlook nicht "antwortet" - dann werden alle Einträge ins Nirvana gepustet.

Verfasst: Mo 1. Dez 2008, 14:19
von FJ
Aha, dann kümmern wir uns zuerst um die Dupletten.
Wenn du ohne Outlook abgleichst -> passiert es dann auch ?
Werden nur einzelne Dupletten erstellt oder der gesamte Datenbestand ?
Wo entstehen die Dupletten - in MyPhoneExplorer oder im handy ?

Verfasst: Di 2. Dez 2008, 11:23
von Tosch
hallo,

ich gleiche auf dem 2. PC nur im PhoneExplorer ohne Outlook ab - hier entstehehen die Dupletten im Exploer und Handy - wenn ich nicht aufpasse und nur synce habe ich beim nächsten mal syncen mit Outlook alle Einträge doppelt und dreifach - ein Teufelskreis :P :twisted:

Verfasst: Di 2. Dez 2008, 15:00
von FJ
Das heisst im Prinzip kommt das Problem daher dass MyPhoneExplorer gewisse Einträge aus Outlook nicht lesen kann und darauf hin neue in Outlook erstellt.

Also zum zweiten Problem: Warum können die Einträge aus Outlook nicht gelesen werden ? Blockieren irgendwelche Addins den Zugriff auf Outlook (bitte testweise deaktivieren) ? Liegt es wirklich an KAV ?

Man kann nicht immer ganz einfach erkennen wenn Outlook nichtmehr reagiert - oft befinden sich auch korrupte Einträge in Outlook und da würde es mehr Probleme verursachen den kompletten Sync abzubrechen (weil man diese Einträge in Outlook nicht so einfach löschen kann). Starte bitte das nächste mal MyPhoneExplorer im Debugmodus (Start-Ausführen-myphoneexplorer debug-OK). Wenn du bemerkst dass Einträge fehlen dann schick mir bitte die Logdatei. Evt. lässt sich daraus erkennen an welcher Stelle Outlook nichtmehr antwortet.

Verfasst: Di 2. Dez 2008, 20:00
von Tosch
erstmal danke für deine prompten antworten.
es ist so, dass wenn outlook nicht geöffent ist, das kav addin das sycncen nicht zulässt und der phoneexplorer daraufhin alle einträge löscht.

zu den doppelten einträgen:
nein, auf dem einem pc synct er mit outlook auf dem anderen nur mit dem phoneexplorer und hier erstellt er auch immer wieder alle einträge doppelt. wenn ich dann wieder auf dem anderen pc mit outllook synce, werden die doppleten einträge wiederrum "als neue" einträge mit outlook gesynct - wie gesagt, ein teufelskreis :twisted:
:lol:

Verfasst: Di 2. Dez 2008, 21:08
von FJ
es ist so, dass wenn outlook nicht geöffent ist, das kav addin das sycncen nicht zulässt und der phoneexplorer daraufhin alle einträge löscht.
OK, wie gesagt brauche ich die Logdatei um zu überprüfen ob dann eine Fehlermeldung möglich wäre (im Debugmodus)

Der Abgleich zwischen zwei PCs ist immer so eine Sache weil eben zwei Datenbanken gepflegt werden müssen. Trotzdem weiß ich bis jetzt immernoch nicht ob du das Ganze reproduzieren kannst.

Wann enstehen die Dupletten ?
Wo entstehen die Dupletten ?
Bei welchem PC enstehen die Dupletten ?

Verfasst: Mi 3. Dez 2008, 13:49
von Tosch
Fehler ist reproduzierbar - habe gerade wieder beim sysncen nur mit dem Phone Explorer doppelte Einträge.

Ich verstehe nicht, wie es ein Problem sein kann, mit 2 PC'S abzugleichen - es sollen immer nur die neueren/aktuellen Daten gesynct werden - beide PC's haben den gleichen Stand.

Mit der SE Software funzt es ja auch :wink:
Logdatei habe ich erstellen lassen.

Also noch einmal
Handy ist sauber alle Einträge korrekt
1 synce mit Outlook - alles ok
synce mit Phone Explorer auf anderen FirmenPC - Einträge doppelt -
synce wieder mit Outlook - Einträge 3-fach

lösche wieder alles in Outlook oder PhoneExplorer - synce wieder Handy/Outlook - alles ok
beim nächsten Mal am anderen PC nur syncen mit Phone Explorer wieder doppelte Einträge - in meinen Augen braucht es hier nur ne Einstellung:
Erzwinge Handy ==> PhoneExplorer

Verfasst: Mi 3. Dez 2008, 21:31
von FJ
Mit der SE Software funzt es ja auch
die PC-Suite verwendet ein anderes Interface zum Handy
Ich verstehe nicht, wie es ein Problem sein kann
Eine Glaskugel hab ich ja auch nicht. Normalerweise sollte auch das klappen (habs selbst getestet auf PC und Laptop).

In der Logdatei war übrigens kein Sync aufgezeichnet. Jetzt fällt mir auch noch ein dass in der Logdatei nicht alles aufgezeichnet wird um eben dein Problem direkt zu erkennen. Dazu müsste man vor dem sync noch in der Datendatei nachschauen welche IDs schon existieren. Hast du ICQ ? Wäre in deinem Fall denke ich effekltiver als das Forum.

Was ist eigentlich wenn du mit beiden Rechnern "Nur MyPhoneExplorer" abgleichst ? Entstehen dann auch die Dupletten ?

Verfasst: Mo 15. Dez 2008, 10:36
von Holg
Gibt es schon neue Erkenntnisse oder gar eine Lösung?
FJ hat geschrieben:Was ist eigentlich wenn du mit beiden Rechnern "Nur MyPhoneExplorer" abgleichst ? Entstehen dann auch die Dupletten ?
Habe das Problem auch, seit ca. 3 Wochen. Ich würde sagen vor der 1.7.1 oder 1.7.0 hatte ich es noch nicht, oder wenn dann höchstens alle halbe Jahre. Jetzt habe ich es täglich.
Ich benutze kein Outlook, lediglich sync mit MPE auf zwei PCs, einmal Win XP 64 per USB, und Win XP 32 per Bluetooth.

Verfasst: Mo 15. Dez 2008, 18:05
von FJ
Nein, hab kein Feedback mehr bekommen.
Wie gesagt (oder besser gefragt;-) ): Was ist eigentlich wenn du mit beiden Rechnern "Nur MyPhoneExplorer" abgleichst ? Entstehen dann auch die Dupletten ?

Verfasst: Mo 15. Dez 2008, 18:16
von Holg
FJ hat geschrieben:Was ist eigentlich wenn du mit beiden Rechnern "Nur MyPhoneExplorer" abgleichst ? Entstehen dann auch die Dupletten ?
Ich benutze keine andere Anwendung, nur MPE stand-alone, auf beiden Rechnern.

Verfasst: Mo 15. Dez 2008, 18:19
von FJ
OK, hast du ICQ ?

Verfasst: Mo 15. Dez 2008, 18:21
von Holg
FJ hat geschrieben:OK, hast du ICQ ?
Bin auf der Arbeit, das ist hier nicht möglich. Eventuell Skype.

Verfasst: Mo 15. Dez 2008, 18:27
von FJ
Skype geht, aber nur als Chat (hab kein Mikro). Wie ist dein Skype-Name (evt. per PN) ?

Der zweite Rechner ist zuhause oder ?
Nimm bitte den kompletten Datenordner mit nach Hause damit wir die Dateien vergleichen können (%appdata%\MyPhoneExplorer). Kannst du mir ungefähr beschreiben wann die Dupletten entstehen ? Kommt das nur bei neuen Einträgen vor oder generell bei Einträgen die MyPhoneExplorer auf dem Handy bearbeitet hat ?

Verfasst: Mo 15. Dez 2008, 18:37
von Holg
FJ hat geschrieben:Skype geht, aber nur als Chat (hab kein Mikro). Wie ist dein Skype-Name (evt. per PN) ?
Habe heut nicht mehr viel Zeit, also müssen wir das verschieben. Werde mich melden.
FJ hat geschrieben:Der zweite Rechner ist zuhause oder ?
Nimm bitte den kompletten Datenordner mit nach Hause damit wir die Dateien vergleichen können (%appdata%\MyPhoneExplorer).
Ich werde es andersrum versuchen.
FJ hat geschrieben:Kannst du mir ungefähr beschreiben wann die Dupletten entstehen ? Kommt das nur bei neuen Einträgen vor oder generell bei Einträgen die MyPhoneExplorer auf dem Handy bearbeitet hat ?
Das Problem bezieht sich auf bestehende Einträge (wobei ich Einträge generell nur mit MPE mache, niemals auf dem Handy selbst). Und der Effekt tritt nur bei sich wiederholenden Ereignissen auf.