Problem mit der Benutzerverwaltung

Anmeldedatum: 23.05.2025 Beiträge: 2

Guten Tag!
Seit Jahren nutze ich mit meinen Geräten den Explorer und bin sehr zufrieden.
Bei der Benutzerverwaltung bin ich auf ein Problem gestoßen, das ich einen alten Nutzer (Gerät außer Betrieb weil nicht mehr nutzbar) nicht löschen kann.
Bei der Reaktivierung dieses Gerätes wurde der Nutzer nicht erkannt und sollte neu angelegt werden, ohne das ich den alten löschen kann.
Heute habe ich wieder ein Gerät nach längerer Zeit verbunden. Der alte Nutzer wurde nicht erkannt und musste nochmal angelegt werden. Ist nun doppelt vorhanden. Als ich den löschen wollte kommt die Anzeige "Element wurde nicht gefunden" obwohl ich nichts geändert habe und die Software aktuell ist auf allen Geräten.
Was mache ich falsch oder habe ich nicht verstanden?
Gibt es dafür eine Lösung?
Vielen Dank im Voraus.

Anmeldedatum: 09.01.2017 Beiträge: 335 Wohnort: Berlin

Northlight 1949 hat Folgendes geschrieben:

Bei der Benutzerverwaltung bin ich auf ein Problem gestoßen, das ich einen alten Nutzer (Gerät außer Betrieb weil nicht mehr nutzbar) nicht löschen kann.
Als ich den löschen wollte kommt die Anzeige "Element wurde nicht gefunden" obwohl ich nichts geändert habe und die Software aktuell ist auf allen Geräten.
Was mache ich falsch oder habe ich nicht verstanden?

Ich sehe auch nicht, was schiefgegangen sein könnte, schlage aber vor, einfach mal mit dem Windows-Explorer das Verzeichnis %appdata%\MyPhoneexplorer zu öffnen. Zuvor MPE beenden. Dort ist ein Unterverzeichnis für jeden Benutzer, das man entfernen kann (löschen oder besser vorsichtshalber woandershin verschieben).
Nach dem Neustart von MPE zeigt es nur noch die Benutzer an, zu denen Verzeichnisse vorhanden sind.

Anmeldedatum: 23.05.2025 Beiträge: 2

Hallo "eck-m" und vielen Dank. Der Hinweis hat geholfen. Löschen ging nicht, habe aber einen Ordner erstellt und dahin verschoben. Nun ist meine Benutzerverwaltung auf dem neuesten Stand und die Verbindung zu allen aktuellen Geräten funktioniert reibungslos. Very Happy

Informationen zum Datenschutz auf dieser Website