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Fehlermeldung "Das Element kann nicht gespeichert werde

Verfasst: Do 18. Jan 2024, 13:19
von bobo850
Diese Fehlermeldung erhalte ich mittlerweile häufiger: "Outlook kann diese Erinnerung nicht abschalten. Die Erinnerung wird möglicherweise erneut erfolgen. Vorgang kann nicht ausgeführt werden, da die Nachricht geändert wurde."
Dieses Mal wollte ich im Outlookerinnerungsfenster den betreffenden Termin schließen, an den ich erinnert wurde. (Popup-Fenster)

Auch diesen Fehler erhalte ich öfter: "Das Element kann nicht gespeichert werden, weil es von einem anderen Benutzer oder in einem anderen Fenster geändert wurde. Möchten Sie eine Kopie im Standardordner des Elements erstellen?". Wenn ich das bejahe habe ich dann zweimal den Termin im Outlook und muss dann wieder einen löschen.
Diese Fehlermeldung erhalte ich mittlerweile häufiger wenn ich einen Termin im stationären Outlook z.B. verschieben will o.ä.
Ich vermute, beide Fehler beruhen auf ein und demselben Problem . Irgendwie hat sich da offensichtlich beim Syncen etwas "verwickelt".
Wie bekomme ich das denn wieder repariert?

Verfasst: Do 18. Jan 2024, 13:47
von FJ
Ich habe von diesem Problem ehrlich gesagt noch nie gehört. Kannst du das Problem bewusst reproduzieren?

Verfasst: Do 18. Jan 2024, 16:02
von bobo850
Leider habe ich auch noch nicht genau herausbekommen, wie das Problem entsteht. Meine Vermutung ist, dass es eventuell mit der Erinnerungsfunktion zusammenhängt, die ich im Handy bzw. im MPE wegklicke (habe ich dann ja gesehen) und damit dann irgendwie die Erinnerungsfunktion vom Outlook durcheinander kommt (da ich dort ja auch wieder die Erinnerung bekomme). Wird da eventuell dann der Status des Termins als "geändert" hinterlegt und es kommt so zu der Kollision?

Verfasst: Do 18. Jan 2024, 20:22
von FJ
Der Terminstatus - also ob eine Erinnerung z.B. bestätigt wurde - wird mit Outlook NICHT synchronisiert. Daran kann es schonmal nicht liegen.

Verfasst: Do 18. Jan 2024, 23:02
von bobo850
Eben fiel mir noch auf, dass "befallene Termineinträge" die sich nicht verschieben lassen (nur über Erstellung einer Kopie im Standardkalender) einen anderen Inhalt im Kalender im Outlook anzeigen als wenn man doppelklickt darauf, dann erscheint erst der geänderte Text. Irgendwie ist das ein Zwitter aus dem Eintrag in Outlook und dem im Handy...echt komisch...

Verfasst: Mo 12. Feb 2024, 14:10
von bobo850
Eben kam schon wieder der Fehler, trotz eines Umstiegs auf ein komplett neues Telefon und somit dem Aufspielen aller Daten per "Erzwinge Outlook".

Die komplette Fehler-Meldung lautete: "Outlook kann diese erinnerung nicht abschalten. Die Erinnerung wird möglicherweise erneut erfolgen. Der Vorgang kan nicht ausgeführt werden, da die Nachricht geändert wurde."

Ich arbeite sehr viel mit Terminerinnerungen um die Termine nicht zu vergessen. Wenn ich das Handy per WLAN mit dem MPE verbinde kommen die Erinnerungen ja per Outlook und per MPE/ auf dem Handy. Könnte es an der Stelle passieren, dass z.B. man auf dem Handy eine Erinnerung weggeklickt hat und im Outlook diese noch aktiv ist, dass sich das dann beim SYNC irgendwie ins Gehege kommt?

Hat hier jemand aus dem Forum noch eine Idee??

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Verfasst: Mo 12. Feb 2024, 16:13
von FJ
Wenn du nur im Modus "Erzwinge Outlook -> Handy" synchronisiert hast, dann hat MyPhoneExplorer definitiv keine Änderung in einem Outlook-Datensatz vorgenommen. Hast du Outlook-Exchange vielleicht auch auf dem Handy eingerichtet dass die Änderung eventuell von dort kommt?

Verfasst: Mo 12. Feb 2024, 16:20
von bobo850
Genau das dachte ich ja auch, "Erzwinge Outlook" sollte mir das Problem ja eigentlich lösen ;)...ich arbeite aber auch nicht mit Exchange, sondern mit dem oldschool-Outlook 2010 (also nicht online sondern auf dem Rechner installiert) und synce nur über den MPE.

Verfasst: Mo 12. Feb 2024, 16:35
von FJ
Wie gesagt - ich kann mir nicht vorstellen dass MyPhoneExplorer dafür verantwortlich ist. Vor allem auch deshalb weil dieses konkrete Problem mit der sehr speziellen Fehlermeldung bisher noch kein anderer User hatte.
Gibt es sonst noch andere Programme oder Addons die bei dir auf Outlook zugreifen?

Verfasst: Mo 12. Feb 2024, 16:46
von bobo850
nicht dass ich wüsste...wo könnte man das denn am besten erkennen?

Verfasst: Do 20. Jun 2024, 17:03
von opcom
Hallo, ich habe das Problem auch. Und zwar eigentlich immer nur dann, wenn ich einen Kalendereintrag, der soeben von MPE vom Handy ins Outlook gesynt wurde (wegen Neuanlage oder Änderung), DIREKT DANACH in Outlook nochmal ändern möchte. Beim Doppelklick auf den Kalendereintrag Dann kommt dann das Outlook Popup mit der Message "Das Element kann nicht gespeichert werden...".
Wenn ich etwas warte und vieleicht auch noch was anderes in Outllok mache (weiss nicht so genau), kann ich den Kalendereintrag wieder editieren..
Ich habe daher den Eindruck, dass der Eintrag irgendwie noch vom MPE Client gesperrt wird oder so.
Könnte das sein?

Verfasst: Do 20. Jun 2024, 17:08
von opcom
Ach so, die Fehlermeldung lautet in voller Länge übrigens:
"Das Element kann nicht gespeichert werden, weil es von einem anderen Benutzer oder in einem anderen Fenster geändert wurde. Möchten Sie eine Kopie im Standardordner des Elements erstellen?"
Hab ich vielleicht einen komischen Standardordner in Outlook eingestellt?

Verfasst: Do 20. Jun 2024, 19:30
von icke1954
Falls noch nicht geschehen installiert Euch die MyPhoneExplorer 2.1
dann die MPE Betaversion

Ist das Problem dann immer noch vorhanden ?

Verfasst: Do 20. Jun 2024, 21:05
von bobo850
Hallo an alle,

bei mir hat der Tipp bestens geholfen in so einem Fall den Termin erstmal nicht zu ändern, dann das Outlook zu schließen und wieder neu zu öffnen. Seitdem ist das Problem auf diese Weise handelbar, da so wohl alle Datensätze im Outlook ordnungsgemäß geschlossen werden.
Danke an der Stelle nochmals an Icke1954!!

Verfasst: Sa 22. Jun 2024, 14:33
von opcom
Danke, aber die Beta-Version ändert nichts an dem Problem.

Aber ich glaube, ich kann das Problem weiter konkretisieren, denn ich habe eben nochmal rumprobiert:
Wenn ich den Kalendereintrag in Android ändere, dann kommt der veränderte Eintrag auch im MPE Client an, aber im Outlook-Kalender sehe ich immernoch den unveränderten Eintrag. Wenn ich dann Outlook schließe, kommt ein Popup, ob ich meine Änderung speichern will - ich habe dort aber nichts geändert. Wenn ich das PopUp mit "Ja" bestätige und dann Outlook wieder öffne, ist der Kalendereintrag nun auch geändert.

Es scheint mir so, als ob der Kalendereintrag von MPE sozusagen im Hintergrund in Änderung genommen wurde und noch nicht gespeichert wurde.
Erst wenn ich Outlook dann schließe und ich die Frage nach Speichern der Änderung mit Ja bestätige, ist der Eintrag geändert.
Wenn ich Outlook also aber erstmal gar nicht schließe und den Kalendereintrag, den ich vermeintlich gerade vom Handy ins Outlook gesyncht habe, direkt in Outlook ändern möchte, kommt die Meldung "Das Element kann nicht gespeichert werden...", eben weil dieser Kalendereintrag nach dem Sync noch geöffnet ist (für mich zwar unsichtbar und der in der Meldung erwähnte andere Benutzer ist vielleicht der MPE Client, so meine Theorie).


Hier die letzten Zeile aus der Debug-Datei des Syncs:
.....
15:20:44.34 SaveDatafile: Organizer.dat (2514666 Bytes) False
15:20:44.35 OBEX Disconnect
15:20:44.35 Settimeout: RT=10000 WT=10000
15:20:44.35 [TX]: 81 00 08 CB 00 00 00 01
15:20:44.40 [RX]: A0 00 03
15:20:44.40 Disconnect answered...
15:20:44.40 Disconnect hat funktioniert
15:20:44.40 RefreshToday...
15:20:44.41 RefreshToday fertig
15:20:45.43 Outlook Terminate
15:20:45.43 Doing regular Logoff
15:20:45.76 Outlook terminated
15:20:50.97 [RX]: *ALIVE: 1,100,99

Verfasst: Sa 22. Jun 2024, 16:31
von icke1954
Was mir noch einfällt ist, dass User Synchronisationsprobleme gemeldet hatten, wenn der Kalender auf ein iMAP-Konto aufgesetzt wurde.
Falls ja, dann testest das doch mal, indem Ihr einen Kalender erstellt der auf ein Pop3-Konto sich bezieht ?!

Verfasst: Di 25. Jun 2024, 08:34
von opcom
Ich denke, das ist es bei mir nicht.
Ich habe im Outlook zwar tatsächlich 2 IMAP Postfächer, aber der Kalender und die Kontakte sind in einer PST Outlookdatei.
Daran kann und möchte ich auch nichts ändern.

Wie in meinem vorherigen Kommentar gesagt: Es scheinen die durch Sync veränderten Termine irgendwie im Hintergrund offen stehen zu bleiben.

Inwiefern könnte das mit POP, IMAP oder Outlookdatei .PST zu tun haben?

Verfasst: Di 25. Jun 2024, 09:53
von icke1954
opcom hat geschrieben:Ich habe im Outlook zwar tatsächlich 2 IMAP Postfächer
Das meine ich nicht, d.h, nicht die Existenz eines iMAP-Kontos ist problematisch, sondern wenn Kontakte / Kalender mit einem iMAP-Konto verbunden sind !
Das prüfst Du über das Kontextmenü bei den Kontakten/Kalender => Eigenschaften =>Ort
Das hier angezeigte Konto sollte ein POP3-Account sein.
opcom hat geschrieben:Wie in meinem vorherigen Kommentar gesagt: Es scheinen die durch Sync veränderten Termine irgendwie im Hintergrund offen stehen zu bleiben.
Hast Du die 32Bit oder die 64Bit-Version von Outlook installiert ?

Verfasst: Di 25. Jun 2024, 09:59
von opcom
Das ist ja das, was ich sagen wollte: Der Kalender ist nicht mit IMAP verbunden (sondern eben in einer lokalen PST-Datei).
In den Eigenschaften des Kalenders steht bei mir:
Ort: \\Outlook

Kann man denn vielleicht in die Änderung des Kalendereintrags durch MPE noch detaillierter rein-debuggen?

Verfasst: Di 25. Jun 2024, 10:09
von icke1954
Hast Du die 32Bit oder die 64Bit-Version von Outlook installiert ?