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Ich habe ein älteres Tablet (SAMSUNG SM-T580) von meinem Sohn übernommen. Mit Hilfe von MyPhoneExplorer synchronisiere ich darauf Daten aus meinem OUTLOOK 2010. Nachdem die Synchronisation offensichtlich funktioniert habe ich noch ein Problem festgestellt, bei dessen Lösung ich Hilfe benötige.

Unter Kontakte gibt es die Adresse meines Sohnes doppelt. Einmal als Kopie der Daten aus meinem OUTLOOK und einmal als Kontakt den ich nicht löschen kann. Wenn ich diesen zur Bearbeitung aufrufe erscheint die Meldung „Melden Sie sich mit Ihrem Samsung-Account an“. Eine Möglichkeit zum Löschen des Kontaktes finde ich nicht. Ich schließe daraus, dass sich mein Sohn nach dem Kauf des Tabletts dort angemeldet hat, er erinnert sich aber nicht mehr an die Zugangsdaten. Meine Frage dazu: Gibt es eine Möglichkeit diesen doppelten Kontakt zu löschen?

Viele Grüße
Dietmar

Welcher Kontaktspeicher ist unter Handy => MPE-Client => Einstellungen => Zu synchronisierende Kontaktkonten aktiviert ?

Unter der genannten Einstellung lese ich "Telefon".

Das habe ich bestimmt nicht eingestellt. Kannst Du mir schreiben was das bedeutet?

Schon mal herzlichen Dank dafür.

Gruß
Dietmar

"Telefon" heißt das lokale Kontaktkonto von Samsung, nur das sollte aktiviert sein, ist also korrekt.
Ich hoffe und gehe jetzt mal davon aus, dass dieser Kontakt nur im Handy und nicht in MPE / Outlook doppelt angezeigt wird.
Dann tippe in der Kontakte-App des Tablets links oben auf die 3 Striche.
Hier findest Du die Einstellung für die angezeigten Kontaktkonten.
Dort solltest Du statt "Alle" nur "Telefon" wählen.

Hallo Icke1954,

erst einmal wünsche ich Dir ein gutes neues Jahr.
Es tut mir leid, dass ich erst heute antworte; denn eigentlich habe ich auf eine Mail vom Forum gewartet, in der auf Deine neue Antwort hingewiesen wird. Möglicherweise habe ich aber in meinen Daten etwas falsch eingestellt. Das liegt wohl daran, dass ich nur wenige Fragen in das Forum stelle. Jedenfalls kam keine Mail bei mir an.

Jetzt aber zu Deiner Empfehlung:

icke1954 hat geschrieben:Ich hoffe und gehe jetzt mal davon aus, dass dieser Kontakt nur im Handy und nicht in MPE / Outlook doppelt angezeigt wird

Jawohl, in OUTLOOK und im MPE werden die Adressdaten unseres Sohnes nur einmal angezeigt.

icke1954 hat geschrieben:Dann tippe in der Kontakte-App des Tablets links oben auf die 3 Striche.

Offensichtlich haben wir verschiedene Kontakte-Programme oder –Versionen. Auf meinem Tablett werden rechts oben drei Punkte angezeigt. Wenn ich auf die tippe erscheint die Auswahl „Löschen“, „Senden“, „Verwalten von Kontakten“ und „Einstellungen“.

Ich wählte „Einstellungen“ aus, weil ich in dem dann erscheinenden Menü „Anzuzeigende Kontakte“ lese. Dort war „alle Kontakte“ ausgewählt. Mögliche Alternativen waren „Tablet“, „Google“ (mit Angabe des Google-Kontos, das ich irgendwann einmal angelegt habe) und „Angepasste Liste“.

icke1954 hat geschrieben:Dort solltest Du statt "Alle" nur "Telefon" wählen".

Also habe ich „Tablet“ eingestellt. Leider ist der Doppelte Kontakt immer noch da.
Hast Du noch eine Idee wie ich in wegbekomme?

Gruß
Dietmar

Ich habe Deine Nachricht bezüglich der Zitate korrigiert, um Deine Nachricht auch für andere User etwas übersichtlicher zu gestalten.
Du solltest in Deinem Profil die Funktion BB-Code immer aktivieren aktivieren.

ein_Franke hat geschrieben:...denn eigentlich habe ich auf eine Mail vom Forum gewartet

Ich musste in meinem GMX-Konto die von GMX bereitgestellte Funktion unter Sicherheit => Spam- und Virenschutz => Spamschutz deaktivieren, um wieder die entsprechenden Meldungen zu erhalten.

Nun zu Deinem Kontakt-Problem:
Ich gehe jetzt mal davon aus, dass Du den Kontakt nicht löschen / ändern kannst ohne Dich bei Samsung zu legitimieren.
D.h. Du solltest ein neues Passwort anfordern.
Ist das nicht möglich, wirst Du wahrscheinlich damit "leben" müssen.
In der Regel lässt sich wohl sonst auch das Gerät, aus Sicherheitsgründen, nicht so ohne weiteres zurück setzen.

Hallo Icke1954,

ich denke, ich muss wohl mit dem doppelten Datensatz leben.
Ich habe unseren Sohn am letzten WE besucht. Er hat es leider nicht geschafft sich am SAMSUNG-Account anzumelden.

Danke noch einmal für Deine Versuche mir zu helfen.

Mfg
Dietmar

Danke für die Info und Dein Feedback!

Gruß icke