FJ Software

Hallo,

ich habe ein Problem damit, ein neues Smartphone als neuen Benutzer im MyPhoneExplorer hinzuzufügen…

Die App ist auf dem Smartphone gestartet, eine IP ist zugewiesen. Das Smartphone antwortet auf den ping.
Im MPE füge ich einen neuen Benutzer hinzu, vergebe einen Namen, wähle Android und WLAN aus.
Es kommt allerdings keine Verbindung zustande.
Mit dem vorherigen Smartphone verbindet sich MPE ohne Probleme.

Ich habe auch bereits versucht, über F2 eine feste IP anzugeben und die Verbindung herzustellen.
Leider ohne Erfolg.

Neustart von Fritzbox und PC haben auch nichts geändert.

Folgende Zusatz-Information.

MPE und Outlook (als Datenbank) laufen unter Windows XP in einer virtuellen Maschine.
Diese wiederum ist auf einem PC mit Windows 10 installiert.
Wie oben beschrieben, funktioniert die Verbindung mit dem alten Smartphone über WLAN ohne Probleme.
Mit dem neuen Smartphone kommt keine Verbindung zustande.

Weiterhin ist noch ein portabler MPE direkt auf dem Windows 10 PC installiert.
Verwendet wird hier die interne Sync-Datenbank von MPE.
Mit diesem MPE verbindet sich das neue Smartphone (ebenso das alte) ohne Probleme.

Vielleicht hat jemand eine Idee dazu, warum keine Verbindung zustande kommt und was ich noch ausprobieren kann?

Vielen Dank & freundliche Grüße

Peter

Bitte überprüfe über die Appinfo des MPE-Clients im Handy, ob Du alle Berechtigungen aktiviert hast.
Notfalls musst Du den Client deinstallieren und nach der Neuinstallation die Berechtigungen zulassen.

Hallo icke1954,

vielen Dank für deine Antwort.

Was soll ich sagen...
Heute habe ich noch einmal das gleiche wie zuvor probiert - mit F2 feste IP eingegeben und mit F1 die Verbindung gestartet - und es hat funktioniert.

Ich wüßte nicht, was ich anders gemacht haben könnte als zuvor...

Vielen Dank für die Hilfe & freundliche Grüße

Peter

Danke für Dein Feedback!

Gruß icke