MyPhoneExplorer lässt sich nicht öffnen

Verfasst am: So Feb 27, 2022 17:07

Liebes Forum

Seit einem Absturz bei Thunderbird lässt sich MyphoneExplorer nicht mehr öffnen - es wird in der Statusleiste als offen angezeigt, aber das Programm wird nicht am Bildschirm dargestellt. Somit sind auch keine Einstellungen möglich.

Zusätzlich wird beim Versuch aus Thunderbird zu synchronisieren angezeigt:
"Thunderbird läuft bereits unter einem anderen Profil. Bitte schließen sie Thunderbird bevor Sie Fortfahren"
Beim schließen von Thuinderbird steigt der Computer in die Systemsteuerung von Thunderbird, dort sehe ich auch nichts, was eine Weiterbedienung zulässt.

Ich habe sowohl Thunderbird als auch MPE bereits deinstalliert und neu installiert.

MPE 1.9.0
Thunderbird 91.6.1 (64Bit)

Versuche ich MPE über die Statusleiste zu öffnen bekomme ich die Meldung " Die Addon 'MyPhoneExplorer' musss in der Addon-Liste von Thunderbird noch aktiviert werden. ..."
In thunderbird wird sie als aktiviert angezeigt incl. Icon im Posteingang
.
Für Eure Hilfe wäre ich sehr dankbar

LG Gerhard

Moderator Anmeldedatum: 19.04.2014 Beiträge: 17888

Betrifft MPE-Start:
Beende bitte MPE im Hintergrund
Benenne den Datenbankordner MyPhoneExplorer in z.b. MyPhoneExplorer.alt um.
Den Ordner findest Du standardmäßig:
Kontextmenü von Windows/Start => Ausführen => %Appdata%\My

Falls Du den Pfad geändert hattest siehe Registry => Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\MyPhoneExplorer => Database

Starte MPE erneut! Ich hoffe dass die Oberfläche jetzt angezeigt wird und Du alles neu einrichten kannst ?!

Betrifft Thunderbird:
- Bitte kontrolliere ob in Thunderbird das aktuelle MPE-AddIn 3.0.19 installiert ist
- Falls weiterhin die Fehlermeldung "Thunderbird läuft bereits unter einem anderen Profil..." erscheint, starte TB mit einem anderen Profil:
"C:\Program Files (x86)\Mozilla Thunderbird\thunderbird.exe" -p

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