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M Merlin



Anmeldedatum: 07.08.2012
Beiträge: 10

BeitragVerfasst am: Mo Jan 17, 2022 16:31 Antworten mit ZitatNach oben

Hallo zusammen,
ich möchte eine Sicherung erstellen. Das funktioniert auch von den Kontakten, Anruflisten etc. Wenn ich aber Ordner auswählen möchte, sehe ich gar nicht den internen Speicher wo ich u.a den Ordner WhatsApp sichern möchte.
Ich benutze Windows 10 und ein Samsung S10 mit Android 12. Die Verbindung ist per USB hergestellt.
Was muss ich machen, damit ich WhatsApp sichern kann?

Vielen Dank im Voraus für eure Hilfe...
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icke1954
Moderator


Anmeldedatum: 19.04.2014
Beiträge: 13815

BeitragVerfasst am: Di Jan 18, 2022 18:37 Antworten mit ZitatNach oben

Ist es Dir möglich, auf den Internen Speicher über die Funktion "Dateien" zuzugreifen ?
Du solltest den neuesten MPE-Client auf dem Handy und die neueste MPE-Version auf dem PC installiert haben ?!

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Samsung Galaxy S3 / Android 4.3
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M Merlin



Anmeldedatum: 07.08.2012
Beiträge: 10

BeitragVerfasst am: Fr Jan 21, 2022 20:41 Antworten mit ZitatNach oben

Erst einaml vielen Dank für deine Rückmeldung und Sorry, dass ich mich jetzt erst melde...
Wenn ich links in der "Menüleiste" Dateien wähle habe ich Zugriff auf den Ineternen Speicher, Externen Speicher und auf Anwendungen.
Wenn ich über Extras - Sicherung erstellen gehe sehe ich weder Ordner noch Anwendungen.
Auf dem PC habe ich Version 1.9.0 und auf dem Smartphone Client Version 2.4 installiert.
Ich denke. dass sollten die Aktuellen sein.

Hast du eine Idee wo das Problem liegt..?
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icke1954
Moderator


Anmeldedatum: 19.04.2014
Beiträge: 13815

BeitragVerfasst am: Sa Jan 22, 2022 02:36 Antworten mit ZitatNach oben

Nein, das ist schon merkwürdig.

Wende Dich bitte mit einem Link zu diesem Thread und zwei Logdateien per Mail direkt an FJ => Impressum

Voraussetzungen für folgende Aktionen sind:
1. MPE => F2 => Logadatei mitschreiben muß aktiviert sein
2. Die erste Verbindung nach dem Start von MPE muß über USB erfolgen

- Starte MPE im Debugmodus: Win-Taste+R=> myphoneexplorer debug => OK
- Versuche den Fehler zu reproduzieren
- Die relevanten Logdateien (debug.txt + AndroidDebug.txt) findest Du standardmäßig in Deinem Datenbankordner:
Windows Startmenü (Ausführen) => %appdata%\my eingeben
Hast Du den MPE-Datenpfad geändert: Siehe MPE=> F2 => Erweitert 2 => Datenbank

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M Merlin



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Beiträge: 10

BeitragVerfasst am: Sa Jan 22, 2022 18:33 Antworten mit ZitatNach oben

OK. Habe ich gemacht...
...mal sehen ob ich ne Rückmeldung bekomme Wink
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