Bilder gelöscht

Anmeldedatum: 09.08.2020 Beiträge: 2

Hallo,

da HiSuite nach einem Update nicht in der Lage war, sich auf meinem P8 zu installieren, habe ich es mit MyPhoneExplorer (1.8.14) probiert.

Bei der Installation wurde ich abgefragt, ob ich synchronisieren wolle (empfohlen).

Nach Klick auf den allein vorhandenen OK-Button waren auf der SD-Karte alle Bilder und Videos nach Oktober 2018 gelöscht.

Im Telefonspeicher sind sporadisch und vereinzelt noch 69 Bilder aus jüngerer Zeit vorhanden.

Wie konnte das passieren ?
Sind die Bilder unwiederbringlich fort oder kann man sie zurückholen ?

Vielen Dank schon mal für die Antworten.
Horst

Moderator Anmeldedatum: 19.04.2014 Beiträge: 18012

Willkommen in unserem Forum!
Ich kann Dein geschildertes Problem weder reproduzieren noch ansatzweise logisch nachvollziehen.

Der Installationsprozess im Überblick:
MPE-Installation
1. Lizenzabfrage => Annehmen <> Abbrechen
2. Möglichkeit die Installation der portablen Version zu wählen
3. Zielverzeichnis für das Programm wählen
4. "Installieren" installiert MPE
5. Die Installation ist beendet: Optional wird angeboten, MPE sofort zu starten

6. Als erstes muß eine Verbindung aufgebaut werden
6.1. Handy mit Google Android-System wählen
6.2. Erste Verbindung herstellen
6.3 Korrekt ist, dass jetzt ohne Abfrage, alle auf dem Handy vorhandenen Kontakte, Termine, Notizen, SMS und die Anrufliste auf den PC übertagen werden

Es werden garantiert keine Daten gelöscht!
Fotos werden bei diesem Vorgang weder übertragen und erst recht nicht gelöscht !

Ich habe keine Idee, wo sich Deine Fotos befinden, jedenfalls durch die Installation von MPE, wurden die garantiert nicht gelöscht oder verschoben Confused

Anmeldedatum: 09.08.2020 Beiträge: 2

Vielen Dank für die schnelle Antwort Very Happy

... auch wenn die Bilder anscheinend weg sind - schade.

Dann nehme ich an, dass die Huawei-Software bei den Installationsversuchen vorher Chaos angerichtet hat.

MPE macht wirklich einen guten Eindruck Exclamation

Alles andere klappt ja prima Very Happy

Weitere Info:
Auch die Profi-Software Wondershare Dr.Fone fand nur gelöschte Bilder von 2018 und früher Mad

Was da wohl auf dem Smartphone passiert ist ?!

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