FJ Software

Hallo,

nachdem Update auf 1.8.7/1.8.8 wird die Anwendung beim Verbindungsaufbau über USB geschlossen.

Version 1.8.8 Name der fehlerhaften Anwendung: MyPhoneExplorer.exe, Version: 1.8.0.8, Zeitstempel: 0x586f6dc5
Name des fehlerhaften Moduls: KERNELBASE.dll, Version: 10.0.14393.1198, Zeitstempel: 0x5902845a
Ausnahmecode: 0xc000008f
Fehleroffset: 0x000da9f2
ID des fehlerhaften Prozesses: 0x1d0c
Startzeit der fehlerhaften Anwendung: 0x01d2d6343b975219
Pfad der fehlerhaften Anwendung: C:\Program Files (x86)\MyPhoneExplorer\MyPhoneExplorer.exe
Pfad des fehlerhaften Moduls: C:\WINDOWS\System32\KERNELBASE.dll
Berichtskennung: 4b40f00a-f303-4b79-a427-7ea2e3f70062

Version 1.8.7 Name der fehlerhaften Anwendung: MyPhoneExplorer.exe, Version: 1.8.0.7, Zeitstempel: 0x5667419b
Name des fehlerhaften Moduls: KERNELBASE.dll, Version: 10.0.14393.1198, Zeitstempel: 0x5902845a
Ausnahmecode: 0xc000008f
Fehleroffset: 0x000da9f2
ID des fehlerhaften Prozesses: 0x23bc
Startzeit der fehlerhaften Anwendung: 0x01d2d635c2833267
Pfad der fehlerhaften Anwendung: C:\Program Files (x86)\MyPhoneExplorer\MyPhoneExplorer.exe
Pfad des fehlerhaften Moduls: C:\WINDOWS\System32\KERNELBASE.dll
Berichtskennung: b1844be5-873b-4230-a7b4-297d9dc62e63

Logdatei Version 1.8.7 Logdatei MyPhoneExplorer
************************
Programmversion: 1.8.7
Datum: 26.05.2017

17:46:29.65 Windows Version=10.0
17:46:29.65 Setting Port: 999
17:46:29.65 Setting Baud:
17:46:29.65 Avaiable Ports: COM1=\Device\Serial0; COM4=\Device\ssudmdm0000;
17:46:29.65 Main Load frmSplash
17:46:29.65 Load frmSplash...
17:46:29.65 Show splash...
17:46:29.67 frmSplash geladen
17:46:30.22 Hauptfenster wird geladen
17:46:30.36 Sidebar fertig geladen
17:46:30.45 UC SMS wird geladen
17:46:30.50 UC Phonebook wird geladen
17:46:30.53 UC Phonebook fertig geladen
17:46:30.53 UC Calls wird geladen
17:46:30.56 UC Organizer wird geladen
17:46:30.64 Organizer initiated
17:46:30.65 Startpage=1
17:46:30.65 UC Filebrowser wird geladen
17:46:30.75 UC Filebrowser fertig geladen
17:46:30.75 UC AppBrowser wird geladen
17:46:30.76 UC Notes wird geladen
17:46:30.76 UC Calls wird geladen
17:46:30.81 Setting Lastuser:
17:46:30.81 Lade Userdatenbank:
17:46:30.86 Kontakte geladen
17:46:30.86 ParseDialedCalls needed 0ms
17:46:30.89 Anrufe geladen
17:46:30.89 Organizer LoadUser DefaultTimeColWidth=113
17:46:30.89 Organizer geladen
17:46:30.89 Notizen geladen
17:46:30.89 SMS geladen
17:46:31.17 Hauptfenster fertig geladen
17:46:38.32 Refresh ComDescriptions...
17:46:38.32 PORT: COM1 Enumerator=ACPI Displayed=Kommunikationsanschluss InstanceID=ACPI\PNP0501\1
17:46:38.32 MODEM: COM4 Enumerator=USB Displayed=SAMSUNG Mobile USB Modem #2 FriendlyName=SAMSUNG Mobile USB Modem #2 InstanceID=USB\VID_04E8&PID_6860&MODEM\7&A77F324&0&0001
17:46:39.64 Fritzbox found by default Hostname
17:46:39.75 Device driver info:
17:46:39.75 Devices with ADB Interface: SAMSUNG Android ADB Interface
17:46:39.79 ADB Devices: SAMSUNG Android ADB Interface
17:46:39.79 Portable devices: SM-G935F, ST1000DM003-1ER162, STORAGE DEVICE , ST1000DM003-1ER162
17:46:39.79 Unknown devices: <unknown device>

Windows 10 64bit Version 1607

Vielleicht kann mir jemand helfen.

Danke

barkeeper

Hallo und willkommen in unserem Forum!
Auf dem Handy ist der MPE-Client 1.0.43 installiert?
Kann es sein, dass dem MPE-Client auf dem Handy Zugriffsrechte entzogen wurden, bitte kontrolliere das ?

Teste auch mal den Datenbankordner "MyPhoneExplorer" in "MyPhoneExplorer.alt" umzubenennen. Vorher bitte MPE beenden.

Schau Dir bitte auch diese Hinweise zur USB-Verbindung an => USB-Verbindungsprobleme an, e.v.t. hilft Dir das schon weiter!

Gruß icke

Hallo zusammen

Bei mir ist es auch vorgekommen, dass sich das PC-Programm beendet hat, wenn ich versuchte zu verbinden. Dies sowohl bei einer WLAN-Verbindung wie bei einem USB-Kabel. Oder es kam eine Fehlermeldung.

Wo findet man den Datenbankordner "MyPhoneExplorer" (Handy oder PC und unter welchem Pfad)?

Zu dem habe ich auch in das verlinkte Thema "USB-Verbindungsprobleme" geschaut und gesehen, dass etwas PC-seitig für eine USB-Verbindung bei mir nicht ev. stimmt.

Kann mir jemand helfen?

Gruss AnSch85

Noch eine Ergänzung zum letzten Post. Ich habe auch die Zugriffsrechte für den MPE-Client angeschaut. Alle Zugriffsrechte waren auf ein.

@AnSchn85
Aus unterschiedlichen Gründen kann es durchaus mal vorkommen, dass das Programm abstürzt.
D.h. kannst Du das Problem reproduzieren ?
Dann sende FJ die die Logdei Impressum zu.

Pfad des Datenbankordners: MPE => F2 => Erweitert 2 => Datenbank

AnSchn85 hat geschrieben: dass etwas PC-seitig für eine USB-Verbindung bei mir nicht ev. stimmt.

Kannst Du bitte erläutern, was mit "nicht ev. stimmt" gemeint ist?
Siehe dazu auch meinen Beitrag =>USB-Verbindungsprobleme an, e.v.t. hilft Dir das schon weiter!

Gruß icke

Hallo ick1954

Ich versuchte das Problem zu reproduzieren. Zuerst versuchte ich nochmals in einem WLAN eine Verbindung herzustellen. Ich machte das in einem anderen Netzwerk, als das Problem vor meinem ersten Beitrag auftrat. Da kam zu erst die Meldung "Verbindung zum Handy konnte nicht aufgebaut werden: Die IP-Adresse des Handys konnte nicht ermittelt werden". Bei einem weiteren Versuch erschien die Meldung "Verbindung zum Handy konnte nicht aufgebaut werden: 1400-". Ich wechselte zu einer USB-Verbindung. Dort beendet sich das Programm, wenn ich verbinden wollte.

Wie erstellt man ein Logdatei? Kannst du mir erklären, wie ich eine erstelle oder eine Webseite angeben, auf der steht wie man eine Logdatei erstellt?

Ich habe geschrieben, dass bei mir ev. etwas PC-seitig für eine USB-Verbindung nicht stimmt. Unter Thema "MyPhone Explorer erkennt das USB Gerät ( Telefon ) nicht" hast du am 7. November 2014 einen Beitrag erstellt. Du hast einen Screenshot vom Geräte-Manager eingefügt. Dort wird auch das Gerät "Samsung Android Phone" aufgelistet, das du mit einer Umrahmung hervorgehoben hast. Bei mir fehlt dieser Eintrag, wenn ich mein Handy (Samsung Galaxy Note 4) über USB verbunden hatte. Aber es erschien unter "Tragbare Geräte".

Danke und Gruss

AnSchn85

schau Dir mal bitte den Post WLAN-Verbindungs-Probleme an, e.v.t. hilft der Dir schon weiter ?!

AnSchn85 hat geschrieben:. Dort wird auch das Gerät "Samsung Android Phone" aufgelistet, das du mit einer Umrahmung hervorgehoben hast. Bei mir fehlt dieser Eintrag,

Du mußt Dir die einzelnen Punkte USB-Verbindungsprobleme durcharbeiten und mir dann sagen was Du nicht verstehst oder/und nicht funktioniert.

Die Logdatei findest Du unter MPE => F2 => Logdatei anzeigen
Ist das Programm abgestürzt findest Du die Debug.txt im Datenbankverzeichnis:
(Windows) Start => Ausführen => %appdata%\MyPhoneExplorer => OK

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Programmabsturz unter Windows 10

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