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MPE synct wiederholt gleiche, unveränderte Outlook Kontakte

Verfasst: Mi 20. Nov 2013, 14:48
von DuosUser
Guten Tag zusammen,

ich benutze MPE 1.8.5 zusammen mit Outlook 2007 und meinem Samsung Duos (ähnlich SIII, Android 4.04) über USB.
Beim Sync der Outlook-Kontakte tritt immer wieder der Effekt auf, dass willkürliche Kontakte die weder im Outlook noch im Telefon geändert wurden in der Sync-Liste erscheinen. Ich stelle dann 'Erzwinge Outlook-> Handy' ein und führe den Sync durch. Jetzt sollte ja alles identisch sein. Bei einem erneuten Sync tauchen exakt die gleichen, unveränderten Kontakte wieder in der Sync-Liste auf.

Was kann das sein?

Mittlerweile habe ich herausgefunden, dass ein Ab- und wieder Anstecken des USB das Problem anscheinend beseitigt. Allerdings ist dieses Verfahren etwas mühsam.

Freue mich über jeden Hinweis!

Danke+Grüße,
DuosUser

Verfasst: Do 21. Nov 2013, 09:47
von Koelner
Versuche doch bitte nachdem du die Kontakte auf Outlook und Telefon angeglichen hast einmal die Kontakte vom Telefon neu zu laden (Blauer Pfeil).

Klappt nun alles?

Verfasst: Fr 22. Nov 2013, 11:25
von gadal
Das Problem habe ich auch schon seit einiger Zeit:

Telefon: K800i
Verbindung: USB
MPE: 1.8.5 und Debug-Versionen vom 31.10.2013 und 21.11.2013
Win: 7

Wenn ich die Synchronisierung aufzeichne (ein super Feature!) sehe ich, dass der Unterschied anscheinend ausschließlich in den Zeilenumbrüchen liegt:

Vorher (alles in einer Zeile):

Code: Alles auswählen

Zusatz:    - Test-Instanz upgraden - neue Plugins installieren - testen - auf produktive Instanz übertragen

Nachher: ("schön" formatiert, so wie ich es auch in Outlook/Thunderbird sehe)

Code: Alles auswählen

Zusatz:    - Test-Instanz upgraden
           - neue Plugins installieren
           - testen
           - auf produktive Instanz übertragen


Während der Aufzeichnung ist weder Outlook noch Thunderbird/Lightning gelaufen.

Hoffe mal, dass das weiterhilft.

Verfasst: Mo 25. Nov 2013, 17:43
von DuosUser
Hi Koelner,
hab das jetzt mal ausprobiert und siehe da, bei den Kontakten hat es erst mal geholfen! Das muss ich allerdings noch mehrmals verifizieren, nicht dass das jetzt Zufall war.
Beim Kalender jedoch hilfts nix, es kommen immer wieder irgendwelche Standardeinträge hoch die die SW syncen will. Das bleibt auch nach dem Ab- und wieder Anstecken so. Allerdings frage ich mich nach welchen Kriterien MPE diese Einträge auswählt, es gibt zumindest für mich keinen ersichtlichen Grund warum gerade diese immer wieder gesynct werden.
Viele Grüße,
DuosUser

Verfasst: Di 26. Nov 2013, 09:20
von Koelner
Überprüfe im MPE mal die Einstellungen.
Du kannst zum Beispiel festlegen, dass nur geänderte Kalendereinträge synchronisiert werden sollen.
Oder aber das nur Einträge aus einem bestimmten Zeitrahmen auf das Telefon übertragen werden.

Einträge bei denen ich regelmäßig Probleme bekomme sind die, die an einem Tag liegen an denen die Umstellung von Winter- auf Sommerzeit erfolgt.
Das schein ein unlösbares Problem zu bleiben.

Verfasst: Mi 27. Nov 2013, 09:13
von gadal
Welche Unterschiede siehst du denn bei den eigentlich gleichen Terminen in der Aufzeichnung der Synchronisierung?

1. Datei -> Einstellungen -> Synchronisierung -> Häkchen setzen bei Synchronisierung aufzeichnen
2. Termine synchronisieren
3. Datei -> Einstellungen -> Synchronisierung -> Letzte Logdatei anzeigen

Verfasst: Mi 27. Nov 2013, 23:43
von FJ
MyPhoneExplorer vergleicht immer alle Felder. Wenn Ihr Einträge habt die wirklich immer wieder ohne Grund erscheinen dann startet MyPhoneExplorer im Debugmodus (Start-Ausführen-myphoneexplorer debug-OK) und macht dem Sync. Im Sync-Bestätigungsfenster erscheint nun der button "Compare", da klickt ihr drauf - es öffnet sich ein neues Fenster. Einen Screenshot davon schickt ihr mit Fehlerbeschreibung an mich via email.

@gadal: werden die Zeilenumbrüche direkt nach dem Sync im Handy und in MyPhoneExplorer dargestellt ? Wenn nein -> bitte nach dem Sync die Logdatei posten.

Verfasst: Do 28. Nov 2013, 08:34
von gadal
Die Daten sind unterwegs.

Mit Ausnahme der geposteten Anzeige der Aufzeichnung der Synchronisierung sehe ich die Texte der Termine überall (Outlook, Thunderbird/Lightning, Handy) und immer korrekt mit Zeilenumbrüchen.

Verfasst: Sa 30. Nov 2013, 21:14
von DuosUser
Hab das Problem jetzt dauernd mit Terminserien. Screenshot kommt per pn.

Verfasst: Sa 30. Nov 2013, 21:21
von DuosUser
Bild

Verfasst: Mo 2. Dez 2013, 08:43
von gadal
Hallo,
hab's eben mit der heutigen Debug-Version probiert => :(
Aber ich weiß ja nicht, ob schon was passiert ist.

Dabei ist mir noch was aufgefallen: bei mir werden 16 Termine immer wieder synchronisiert und von Zeit zu Zeit (nein, ich kann's leider nicht besser eingrenzen) bekomme ich dann eine Erinnerung für einen Teil (!) davon, wobei für alle die Erinnerung konfiguriert ist.
Heute waren es Erinnerungen für acht Termine. Alle acht Termine liegen im letzten Monat und bei allen habe ich sicher schon mal die Erinnerung geschlossen.

Kann ich dazu noch irgendwelche Infos, Logs, ... liefern?

Danke,
Gadal

Verfasst: Di 3. Dez 2013, 00:11
von FJ
@DuosUser: Die Terminserie des Handys endet am 31.12.2036, die in Outlook endet nie. Die Frage ist warum beim Handy das Jahr 2036 gesetzt ist, möglicherweise ändert S-Planner das Enddatum da die Kalenderapps in Android oft Probleme mit sehr langen Serienterminen haben. Hast du schonmal probiert den Termin von Outlook in Richtung Handy zu synchronisieren ? Welches Enddatum der Serie wird angezeigt wenn du den Termin im handy änderst ?

Verfasst: So 8. Dez 2013, 10:24
von DuosUser
@FJ
Aha, ich kann im Handy kein Enddatum der Serie angeben, vermute mal dass S-Planner dann in diesem Fall den 31.12. 2036 hernimmt. Wenn ich beim Sync die Einträge aus dem Handy verwende ist auch im Outlook das Enddatum 31.12.2036 und der Termin verschwindet beim nächsten Sync aus der Liste!
Tja, was tun sprach Zeus?

Bin bei den Kontakten noch dran das Problem zu identifizieren, poste das Debug Fenster sobald ich was habe...

DuosUser

Verfasst: Di 17. Dez 2013, 11:51
von DuosUser
Habe wieder einen Fall wo Kontakte wiederholt gesynct werden. Habe den Compare Screenshot (wegen den Kontaktdaten) per PM an FJ geschickt.

@FJ
Was ist bei dem Kontakt das Problem?

Verfasst: Mi 18. Dez 2013, 12:16
von Tobi2014
Hallo,

ich nutze MPE seit einiger Zeit (aktuell Ver. 1.8.5) mit einem Nexus7(2012) und Outlook 2010 in Win 8.1. Mittlerweile haben sich leider einige Fehler eingeschlichen. MPE hat lange sehr gut funktioniert. Die von mir benutzte und beschriebene Konstellation ist aber total unzuverlässig.

Seit ca. Ende September 2013 (vielleicht liegt es an den Android-Updates oder an der Sommerzeit-Umstellung oder an Win 8.1 oder an Outlook?) werden Termine nicht mehr sinnvoll synchronisiert. Leider ist für mich überhaupt kein systematischer Fehler erkennbar. Die Synchronisation gleicht einer Lotterie. Manchmal werden Termine ohne erkennbaren Grund gelöscht oder dupliziert. Änderungen werden nicht mehr übernommen. Geburtstage werden um einen Tag verschoben, manchmal dupliziert.

Die Nutzung derMultisync-Funktion bei Programmstart- oder Ende kann man gar nicht mehr nutzen. Ohne manuelle Änderung eines Eintrags in Outlook oder in MPE werden willkürlich Termine und Kontakte gelöscht, neu angelegt oder geändert. So ist leider ein zuverlässiger Ein-Klick-Sync nicht mehr möglich.

Umso ärgerlicher, weil MPE früher mal gut funktioniert hat.

Beim Datei kopieren, ich kopiere manchmal ein paar mp3-Dateien mit MPE aufs Tablet, stürzt MPE nach dem Kopiervorgang ab.

Leider kann ich auch nicht viel weiter helfen, was die Fehlersuche angeht. Kann mir denn jemand sagen, ob das Programm noch weiter entwickelt wird und an die neuen Win- und Android-Versionen angepasst wird und ob sich jemand auf der Fehlersuche befindet?

Grüße, Tobi

Verfasst: Mi 18. Dez 2013, 12:45
von bemanet
@Tobi2014:
das Programm wird immer noch weiterentwickelt. Es funktioniert auch ohne Probleme mit Android 4.4.2 und Win 8.1 + Office 2013.

Wenn du sowieso alles im Outlook aktuell hast, kannst du ja auch mal MPE deinstallieren mit loeschen der Daten und ebenfalls alle Daten im Handy loeschen. MPE anschliessend neu installieren und beim ersten Sync dem MPE mitteilen, dass du erstmal nur in eine Richtung, also Richtung Handy synchronisieren willst...
Ansonsten sind die Fehler sehr ungenau... Bei mir funktioniert das seit Jahren und verschiedensten Versionen reibungslos.

Verfasst: Do 19. Dez 2013, 17:57
von Tobi2014
Hallo,

genau Deine Idee hatte ich auch und habe die Neuinstallation wie Du beschreibst auch durchgeführt. Weil danach die Fehler immer noch auftreten habe ich mich im Forum gemeldet.

Die erste Syncronisation (Erzwinge Outlook > Handy) funktioniert ohne Fehler.
Sobald ich die Option "beides syncen" auswähle, entstehen die Fehler, übrigens auch, ohne dass ein Termin oder Kontakt auf einer Seite geändert worden wäre.

Teilweise wird der gleiche Termin auf der einen Seite gelöscht und auf der anderen Seite wieder hinzugefügt. Mittlerweile habe ich z.B. Kontake, die an drei aufeinander folgenden Tagen Geburtstag haben. Und die schwerwiegensten anderen Fehler habe ich ja auch schon beschrieben.

Das Blöde ist, dass man das Vertrauen in die Zuverlässigkeit verliert...

Viele Grüße
Tobi

Verfasst: Sa 4. Jan 2014, 10:23
von peterfido
Ich bin gerade am Testen mit Lightning. Dabei ist mir aufgefallen, dass die Geburtstage, welche ja ganztätig sind, im Optimus G plötzlich einen Tag vorher um 22:00 anfangen. Da scheint es ein Zeitzonenproblem zu geben.

Dazu kommt, dass das NTFS je nach Sommer- / Winterzeit den Datumstempel um eine Stunde verschiebt. (Zumindest ist mir das auf der Arbeit an den Dateien auf dem Netzlaufwerk aufgefallen) Evtl. ist der selbe Programmierer auch für Outlook und Co zuständig, oder im gesamten Windows wird da was verschoben.

Weiter wird bei Android als Enddatum für Serientermine gern 2037 genommen. Auch gibt es Probleme mit Geburtsjahren vor 1971. Also kann auch Google nicht besser als MS programmieren...

All diese programmiertechnischen Unzulänglichkeiten müssten dann Programme wie MPE ausbügeln. Dass das nicht zu 100 Prozent funzen kann, sollte klar sein.

Verfasst: Mi 8. Jan 2014, 11:48
von Tobi2014
Sehe ich auch so. Leider wird da ein Wettbewerb der Systeme auf dem Rücken der Nutzer ausgetragen. Weder Google noch Microsoft wollen einen zuverlässigen Abgleich der simpelsten PIM-Funktionen ermöglichen. Das Resultat ist, dass sich Idealisten wie FJ-Software mit den Schwierigkeiten rumschlagen und die User meckern.

Selbst der c't fällt im aktuellen Heft nichts Besseres als MPE für die Synchronisation der beiden Systeme ein, was nicht gegen sondern ausdrücklich für MPE spricht.

Mein konkretes Problem mit dem Sync kann ich so beschreiben: Die Serientermine, Geburtstage etc. auf der Handyseite, werden bei der Synchronisation, selbst wenn man die Option "Outlook->Handy erzwingen" setzt, auf der Google-Seite nicht gelöscht. Ein Spiegelbild des Outlook-Kalenders auf dem Handy ist also nicht möglich. Daraus resultieren natürlich Folgefehler wie doppelte Einträge.
Die Probleme mit den Verschiebungen um Tage oder Stunden kann ich leider auch bestätigen.

Da die Daten sowieso letztlich auf Google-Servern landen, ist es vielleicht besser, weil weniger fehleranfällig, mit sync2 direkt übers Netz zu synchronisieren?

Verfasst: Do 9. Jan 2014, 15:59
von peterfido
Google sperrt da etwas. Wenn man zu viele Einträge auf einmal löscht, dann bleiben diese erhalten. Es erscheint sogar eine Fehlermeldung, dass zuviel gelöscht wurde. Evtl. ist das dann auch der Fall, wenn es heisst Outlook>Handy erzwingen.

Seit ich auf dem Smartphone nur noch ein lokales Konto nutze, tritt der Fehler natürlich nicht mehr auf.