Daten auf neues HTC One X+ rückspielen funktioniert nicht

Anmeldedatum: 27.06.2013 Beiträge: 1 Wohnort: Berlin

Hallo liebe Leser vom Supportforum,
ich benutze seit längerer Zeit den MyPhoneExlorer um meine Daten zwischen HTC One X+ und PC (XP mit Outlook 2003) zu synchronisieren und bin super zufrieden.

Wegen eines Displayproblems bekam ich über den o2 Austauschservice ein neues, identisches HTC One X+ geliefert.
Um die Daten des 'alten' One X+ auf das neue Gerät übertragen zu können, synchronisierte ich das One X+ über MyPhoneExlorer wie gewohnt und ich versetzte es danach in den Werkszustand bevor ich es dem Service übergab und das neue One X+ in Empfang nahm.

MyPhoneExplorer hat dann bei Verbindung mit dem neuen One X+ nach dem Geräte-Namen gefragt, den ich (mit anderem Namen als das alte Gerät) auch eingetragen habe.
Jetzt habe ich das große Problem, das mein neues One X+ sich nicht mit den gesicherten Daten des alten One X+ synchronisieren lässt sonder nur mit den Daten seines neuen Benutzernamens, welche die auf Simkarte vorhandenen paar Servicenummern sind.

Ich bin jetzt mit meinem Latein echt am Ende und möchte durch zu viel Rumschrauberei an den Einstellungen des MPE auch nicht meine ganzen gespeicherten Daten (Tel.Nr.'n, Sms, Anruflisten, Fotos, Einstellungen) des alten Gerätes verlieren.

Daher bitte ich hier um eure Hilfe und würde mich über eine Lösung des Problems sehr freuen!!
Vielen Dank im voraus

Dominique

Verfasst am: Fr Jun 28, 2013 12:08

Hallo,

der Weg geht über das Offline Backup.

Wählen Sie Ihren alten Benutzer im Desktop MPE gehen dann => Extras => Sicherung erstellen => Popup öffnet sich => Offline Sicherung erstellen => auswählen was gebraucht wird => speichern (bitte merken wo die Sicherung abgelegt werden soll.

Dann nehmen Sie Ihr aktuelles Gerät im Desktop MPE gehen dann => Extras => Sicherung wiederherstellen => Datei suchen => aufspielen => Fertig!

Grüßle
de Grasi

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