FJ Software

2Juerg
Ich denke, dass es sich hier nur um ein temporäres Problem handelt, d.h. ich vermute, dass WhatsApp
künftig wieder nach einer Installation auch die "Backup-Ordner" auf dem Smartphone gespeichert haben wird,
und zwar OHNE dass WhatsApp zuvor hiefür geöffnet werden muß (und hiemit sozusagen eine "Nachinstallation" von Ordnern durchführt).

Auch die FAQs behandeln das Thema "Chatverlauf wiederherstellen - Aus einem lokalen Backup wiederherstellen".
(Ich vermute, dass ich noch eine weitere Antwort vom WhatsApp Support zu diesem Thema erhalten werde.)

Persönlich würde ich es keinesfalls für notwendig erachten, dass MyPhoneExplorer hier in irgendeiner Weise tätig wird.
WhatsApp ist für MyPhoneExplorer ein "Fremdprogramm" und dieses sollte die erforderlichen Ordner bei der Erst-Installation bereitstellen.
(Danach wäre nur mehr mit MPE eine Synchronisation PC-Backup -> Smartphone erforderlich um die Chats wiederherzustellen).

Gruß,
Karl

PS:
Hast Du Deine Chats eigentlich schon wieder hergestellt?
Voraussetzung ist ein WhatsApp-Backup auf einem PC und ein Dateisync-Job in MyPhoneExplorer.
Bei der oben verlautbarten "Kurzversion" sind es nur ein paar Schritte (ohne technische Kenntnisse).
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WhatsApp Version 2.23.6.76

@Tuska
Ich verstehe den ganzen Aufwand nicht ganz, selbst Deine Kurzform halte ich für etwas zu lang.
1. und 2. sind OK

Wozu benötige ich überhaupt MPE um die Daten vom PC auf das Handy zu übertragen ? Ich meine klar kann man das machen, aber per USB-Verbindung über den Windowsexplorer ist das auch problemlos per Drag & Drop möglich.
Also 3. den gesamten Ordners WhatsApp vom PC auf das Handy kopieren.

4. (8.) Ist wieder OK

Oder habe ich da einen Denkfehler?

icke1954 hat geschrieben:@Tuska
Wozu benötige ich überhaupt MPE um die Daten vom PC auf das Handy zu übertragen ?

Meine Annahme war, dass jemand für WhatsApp bereits über einen Datei-Sync Job in MyPhoneExplorer verfügt,
mit dem er regelmäßig seine WhatsApp Backups auf den PC sichert (denn ohne diese Backups können die Chats auf
dem Smartphone gegebenenfalls nicht wiederhergestellt werden).

Daher war es für mich naheliegend, dass jemand auf dem Smartphone DERZEIT zwei Ordner anlegt und dann per MPE Dateisync-Job
seine Backups vom PC wieder auf das Smartphone transferiert - in meinem Fall über eine Verbindung per WLAN.

Wenn jemand Deine Lösung bevorzugt - mehrere Lösungen führen hier zum Ziel
(Klick auf das MyPhoneExplorer Symbol in der Task-Leiste, dann Klick auf "Dateien", Dropdown, "WhatsApp" ist auch recht flott...).


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Ich bin mir nicht sicher, ob das oben bei meinen Beiträgen so klar zum Ausdruck gekommen ist:

Bei den Lösungsbeschreibungen handelt es sich um eine
Komplette Deinstallation von WhatsApp auf MEINEM Handy und Neuinstallation von WhatsApp auf MEINEM Handy
– ohne Wechsel der Telefon-Nr. – | Zweck: 'Chats aus einem lokalen Backup' wiederherstellen.

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Mein jetziger Kenntnisstand bezüglich WhatsAppRestore ist, dass diese Aktion nur funktioniert wenn...
1. ... der WhatsAppOrdner incl. Inhalt, am besten vor der Installation aber in jedem Fall vor dem ersten WhatsApp-Start, an den richtigen Ort des Internen Handy-Speichers kopiert wird
2. ... WhatsApp mit der selben Handynummer angemeldet wird
3. ... das WhatsApp, von dem das Backup realisiert wurde, nicht mehr aktiv ist
Nachtrag (14.04.23 14:24):
Ich habe gerade festgestellt, dass WhatsApp auf dem alten Handy nicht zwingend deaktiviert sein muss.
Der 6-Stellige-Verifizierungscode in dem alten Handy wird dann direkt in WhatsApp zur Verfügung gestellt, sonst ja per SMS oder telefonisch.

Macht man alles richtig, erscheint nach der Eingabe der Handynummer folgendes Dialogfenster:


Testet man das alles mit einem neu angemeldeten Whatsapp, sollte man die Sicherung des WhatsAppordners erst einen Tag später erstellen, da der Ordner "Backups" erst ab 2:00 des nächsten Tages erstellt wird.
Korrektur(14.04.23 20:15)
Ein Danke geht an Tuska, der mit dem Link FAQs - Chatverlauf wiederherstellen darauf aufmerksam macht, dass man die Sicherung sofort erstellen kann:
Öffne WhatsApp und tippe auf Weitere Optionen > Einstellungen > Chats > Chat-Backup.
Wähle das Google-Konto, das du für das Chat-Backup verwenden möchtest. Du kannst auch ein lokales Backup auf deinem Gerät erstellen.
Tippe auf SICHERN.

Eine Sicherung der WhatsApp-Daten via MyPhoneExplorer würde sich schon anbieten, darüber hab ich ehrlich gesagt schon öfter nachgedacht. Das einzige Problem was ich dabei sehe ist dass die WhatsApp-App am Handy erst NACH dem Hochladen der Dateien erstmalig gestartet werden darf - sonst klappt die Wiederherstellung nicht. Und hier ist auch das Hauptproblem bei einer geführten Lösung via MyPhoneExplorer - es ist nach meinem Kenntnisstand nicht möglich herauszufinden ob WhatsApp am Handy schon initialisiert wurde oder nicht. Und damit wird das Ganze zu einer 25% Lösung bei der die meisten Schritte dann trotzdem der User selbst machen muss.

Guten Tag und vielen herzlichen Dank für die hilfreiche Unterstützung.
Es ist schon sehr hilfreich, zu verstehen, wie WhatsApp mit einem Backup umgehen muss um einen erfolgreichen und nutzbaren Restore durchführen zu können.

Mein Verständnis bis heute:
WhatsApp neu Installieren und nicht starten.
Restore der alten Verzeichnisse und erst dann WhatsApp zum ersten mal starten.
Die Backup / Restore Aktivitäten können mit MyPhoneExplorer manuell durchgeführt werden.
Ich werde das bei Gelegenheit testen.

Gruss Juerg

Tja, wobei es bei einem WhatsApp Restore auch noch verschiedene Varianten gibt, zB diese - ohne Anspruch auf Vollständigkeit -

1. Restore auf demselben Handy mit derselben Telefon-Nr.  (Beispiel 1, Beispiel 2 - Total Commander; Bilder)
2. Restore auf einem anderen Handy mit derselben Telefon-Nr.    (Beispiel von icke1954)
3. Restore auf einem anderen Handy mit einer anderen Telefon-Nr.   (WhatsApp: ⋮ Einstellungen > Konto > Nummer ändern: ...)
4. ... gegebenenfalls unter Beachtung von verschiedenen Pfaden bei unterschiedlichen Android Versionen ...
5. ... gegebenenfalls unter Beachtung von unterschiedlichen Vorgangsweisen ... Beispiel: Punkt 1. <> Punkt 3.

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WhatsApp - lokales|Google Drive - Backup sofort erstellen: SICHERN ... siehe: FAQs - Chatverlauf wiederherstellen
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Lokales Backup auf dem Smartphone mit Android 12, Android 13 ist zu finden unter:
- Eigene Dateien > Interner Speicher > Android > media > com.whatsapp > WhatsApp > Backups
- Eigene Dateien > Interner Speicher > Android > media > com.whatsapp > WhatsApp > Databases

MyPhoneExplorer - Dateisync-Job "WhatsApp" erstellen und durchführen, um das Backup vom Handy auf den PC zu transferieren.
- Dateien > Interner Speicher > Dateien abgleichen (Dropdown) > Anpassen: ...
  ACHTUNG: Sofern ein Dateisync-Job bereits existiert, muß dieser ÜBERSCHRIEBEN(!) werden! (Siehe unten: grünes Pluszeichen...).
  Titel: WhatsApp (beliebigen Text erfassen), Richtung: Beidseitig; ...
  ACHTUNG: Richtung: "Erzwinge Computer -> Handy" auswählen, wenn das Backup vom PC auf das Handy transferiert werden soll!
- Quellordner: (Auf dem PC!), zum Beispiel ... D:\Bilder\Outlook-und-Telefon\Handy\Handy-Karl\WhatsApp\
- Zielordner: (Auf dem Handy!) ................... \Interner Speicher\Android\media\com.whatsapp\WhatsApp\
- ☑ Unterordner einbeziehen
- ☑ Bestätigungsfenster vor dem Datenabgleich anzeigen: Anzeigen ab 1 Änderung(en)
- Filter - Dateien einbeziehen die auf folgende(n) Filter passen (durch Semikolon getrennt):   *.*
- Filter - Dateien ausschliessen die auf folgende(n) Filter passen (durch Semikolon getrennt): *.nomedia (nur Option!)
- Klick auf '+' grünes 'Plus'-Zeichen = Hinzufügen [des Dateisync-Jobs zu evtl. vorhandenen anderen Dateisync-Jobs] ...
- Erstellung des Dateisync-Jobs: FERTIG!

Option: Favoriten in MyPhoneExplorer
Der Dateisync-Job "WhatsApp" kann zB auch in den Favoriten gespeichert werden:
- Rechtsklick auf ★ Favoriten > Favoriten bearbeiten
- Klick auf Button "Hinzufügen" > Dateien abgleichen > Jobs auswählen: ☑ WhatsApp - Titel: WhatsApp synchronisieren > OK
- Anmerkung: In diesem Zusammenhang empfiehlt es sich meines Erachtens "Multi-Sync ausführen" ebenfalls als Favorit zu definieren.

Am 16.4.2023 habe ich den Play Store aufgerufen, um zu prüfen, ob es eine neue WhatsApp Version gibt.

Daraufhin habe ich ein lokales Chat-Backup auf dem Smartphone per Klick auf den Button "Sichern" erstellt
und dieses Backup per MyPhoneExplorer Dateisync-Job "WhatsApp" auf den PC transferiert.

Im Play Store habe ich per Klick auf "aktualisieren" WhatsApp auf die neueste Version 2.23.7.78 upgedated.
WhatsApp Chats, Status, Anrufe blieben erhalten.

Eine komplette Deinstallation und Neuinstallation von WhatsApp hat gezeigt, dass die Ordner "com.whatsapp" und "WhatsApp"
bei der Installation (wieder) nicht SOFORT angelegt wurden, sondern erst nach dem Öffnen von WhatsApp.
Daher habe ich auf meinem Smartphone - ohne Wechsel der Telefon-Nr. - das Restore durchgeführt,
und zwar so wie hier in der "Kurzversion" beschrieben.

Ich werde bis auf weiteres keinen weiteren Test mehr durchführen, nur um festzustellen, ob die genannten Ordner bei
einer neuen WhatsApp Version und einer von mir durchgeführten manuellen De- und Neuinstallation vor dem Öffnen von WhatsApp,
d.h. SOFORT angelegt werden.
(Es kann gegebenenfalls lange dauern, bis man die SMS mit dem WhatsApp Code erhält bzw. war in diesem Fall sogar
ein Handy Neustart erforderlich um die SMS zu erhalten).

Sofern jemand regelmäßig per MPE Dateisync-Job "WhatsApp" lokale Backups auf seinem PC erstellt würde er bei einer Neuinstallation
von WhatsApp mit nachfolgendem Restore per MPE Dateisync-Job (Richtung: "Erzwinge Computer -> Handy") ohnehin sofort merken,
dass die Synchronisation wegen fehlender Ordner auf dem Smartphone nicht erfolgreich durchgeführt werden kann
und daher ein MANUELLER EINGRIFF auf dem Smartphone(!), zB wie in der "Kurzversion" beschrieben erforderlich ist.

Sollte ich zu diesem Thema noch eine Information vom WhatsApp Support erhalten, dann werde ich diese hier im Forum zur Verfügung stellen.

Update: WhatsApp Migration mit MPE auch für Dual Messenger

Bin zuerst hier gelandet, weil mein Backup des WhatsApp Ordners auf USB drive und mit MPE eine unterschiedliche Anzahl Dateien ergeben hatte. Aber da muss ein Fehler beim Folder Download passiert sein. Deshalb hier kurz ein Update, wie einfach es gehen kann:

Szenario: von Samsung mit Android 12 auf ein anderes Samsung mit Android 14, beide mit WhatsApp 2.25.8.84, ca. 5GB Daten

1. Backup des Ordners Android\media\com.whatsapp\WhatsApp\ sowohl aus \Internal storage als auch aus \Internal storage (Dual)

2. Restore des Ordners für das normale Whatsapp in denselben Ordner auf dem Zielgerät. Ich hatte dort aus Versehen Whatsapp schon gestartet und deshalb zur Sicherheit wieder komplett deinstalliert mit allen Daten. Hier musste ich den Ordner zuerst von Hand anlegen. Dann WhatApp aus dem Play Store installieren und starten. Es lädt das Backup reibungslos (mit ein paar Fragen).

3. Für den Dual Messenger musste ich die Option zuerst in den Telefoneinstellungen aktivieren. Das installiert das 2. WhatsApp auch gleich. Das duale Dateisystem wurde mir im MPE erst nach mehrmaligem Verbinden und Trennen angezeigt: \Internal storage (Dual)

4. Dort das Backup wieder an seinen Platz schieben. Der Ordner war schon da. Deshalb hatte ich ihn vor dem Kopieren umbenannt. WhatsApp Dual gestartet und passt.

Also weiter für MPE zur Migration von WhatsApp und WhatsApp Dual Messenger auf Samsung!!!

Mache jetzt auch wieder regelmäßige Backups der beiden WhatsApp Ordner mit MPE.