Unerwartetes Löschen von nur einmalig vorhandenen Kontakten

Anmeldedatum: 04.12.2014 Beiträge: 10 Wohnort: Bonn

Hallo! Benutze MPE seit Jahren mit großer Zufriedenheit. Mein Dank für diese sehr nützliche Software!
Nun sind beim Synchronisieren zwischen meiner Win-10/Outlook2010-Anwendung und den Kontakten auf meinem Samsung Galaxy S8 derart viele unerwartete Löschungen aufgetreten, daß ich mich mal melden möchte.
Voreingestellt war ein Abgleich auf beiden Geräten. Von daher hat es mich überrascht, daß derartig viele Datensätze nach der Synchronisation nun fehlen. Wenn ich es richtig verstehe, sollten doch nur Datensätze, die doppelt vorkommen bei der Synchronisation übergangen bzw. gelöscht werden, oder? In diesem Fall bin ich nun seit Stunden damit beschäftigt, Datensätze, die in der log-Datei als gelöscht gekennzeichnet sind, zu kopieren und neu in Outlook einzutragen. Wirklich ein mühseliges Geschäft!
Was könnte ich falsch gemacht haben?
Mit freundlichen Grüßen,
Joachim Müller-Klink

Moderator Anmeldedatum: 19.04.2014 Beiträge: 15906

Ist bei Dir die Funktion MPE => F2 => Synchronisierung=> Kontakte/Synchronisieren mit => Erweitert => Bestätigungsfenster vor dem Abgleich anzeigen aktivieren / Anzeigen ab 1 Änderung deaktiviert ?
Falls ja, solltest Du das aktivieren, dass Dir das nicht noch einmal passiert ?!

Welche Kontaktkonten sind bei Dir unter Handy => MPE-Client => Einstellungen => Zu synchronisierende Kontaktkonten aktiviert ?
Das sollte nur das eine lokale Konto "Telefon" sein, sonst kommt es leider bei dem Sync mit einem 3. Programm, wie Outlook, früher oder später, zu derartigen Problemen.

Verfasst am: Mo Jan 29, 2024 11:22

Beobachte bitte WO MyPhoneExplorer einen Datensatz löschen will - in Outlook oder im Handy?
Wenn er z.B. einen Datensatz in Outlook löschen will dann wird MyPhoneExplorer annehmen dass dieser Datensatz - warum auch immer - zuvor am Handy gelöscht wurde. Der nächste Schritt wäre dann den Sync abzubrechen und am Handy nachzuschauen ob dort der Datensatz noch existiert - wenn nicht dann hat MyPhoneExplorer eigentlich alles richtig gemacht aber du musst rausfinden warum der Datensatz im Handy gelöscht wurde.

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