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jwitt



Anmeldedatum: 30.11.2022
Beiträge: 5

BeitragVerfasst am: Sa Jun 10, 2023 16:52 Antworten mit ZitatNach oben

Hallo Support-Team,

seit ein paar Tagen werden keine Fotos mehr von meinem Samsung S20 FE 5G über den MPE überragen. Ich habe mir schon die Version 2.9 beta3 des MyPhoneExplorer Client installiert, aber es ist kein Zugriff mehr auf den internen Speicher möglich. Dort ist nur der Text des Titels zu sehen.

Was kann ich tun, damit Fotos wieder synchronisiert werden und ich auch Dateien (z.B. Musik) auf mein Handy übertragen kann?

Danke und mit freundlichen Grüßen
J. Witt
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jwitt



Anmeldedatum: 30.11.2022
Beiträge: 5

BeitragVerfasst am: Sa Jun 10, 2023 17:20 Antworten mit ZitatNach oben

Ich habe weiter hier im Forum nach einer Lösung gesucht und mir daher die alte Version 2.8 des MPE-Client installiert. Damit funktioniert alles wieder.
Gruß
J. Witt
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icke1954
Moderator


Anmeldedatum: 19.04.2014
Beiträge: 15783

BeitragVerfasst am: So Jun 11, 2023 11:03 Antworten mit ZitatNach oben

Betrifft bei mir das S20 Ultra mit dem neusten Update Android 13
Ich kann das von Dir beschriebene Problem nicht reproduzieren.
Außerdem bist Du z.Z. der Einzige mit diesem Problem .
Bei den anderen ging es speziell um den Ordner \Android\Data und das Problem ist auch mit der Version 2.9 Beta 3 behoben worden.

Willst Du das Problem gelöst haben, musst Du nochmals die Version 2.9. Beta 3 installieren und folgendes realisieren:
Wende Dich bitte mit einem Link zu diesem Thread und zwei Logdateien per Mail direkt an FJ => Impressum

Voraussetzungen für folgende Aktionen sind:
1. MPE => F2 => Logadatei mitschreiben muß aktiviert sein
2. Die erste Verbindung nach dem Start von MPE muß über USB erfolgen

- Starte MPE im Debugmodus: Win-Taste+R=> myphoneexplorer debug => OK
- Versuche den Fehler zu reproduzieren
- Die relevanten Logdateien (debug.txt + AndroidDebug.txt) findest Du standardmäßig in Deinem Datenbankordner:
Windows Startmenü (Ausführen) => %appdata%\my eingeben
Hast Du den MPE-Datenpfad geändert: Siehe MPE=> F2 => Erweitert 2 => Datenbank

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jwitt



Anmeldedatum: 30.11.2022
Beiträge: 5

BeitragVerfasst am: Mo Jun 12, 2023 10:52 Antworten mit ZitatNach oben

Hallo icke1954,

Ich habe gerade die Klient-Version 2.10 auf meinem S20 FE 5G installiert und mit dieser funktioniert hier wieder alles.

Danke für Deine Antwort/Mühe

Gruß
J. Witt
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icke1954
Moderator


Anmeldedatum: 19.04.2014
Beiträge: 15783

BeitragVerfasst am: Mo Jun 12, 2023 13:06 Antworten mit ZitatNach oben

Danke für Dein Feedback!

Gruß icke

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