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 Files missing when copying files from phone to computer Nächstes Thema anzeigen
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Alex Ethridge



Anmeldedatum: 14.07.2012
Beiträge: 37

BeitragVerfasst am: Di Aug 23, 2022 13:17 Antworten mit ZitatNach oben

MPE version 1.9.0
Samsung Galaxy Note 8, SM-N950U
WiFi connection
Windows version 10, 21H2
Android version 9
Firmware version unknown. The word "firmware" does not appear anywhere in "About Phone".

This file copy failure has inexplicably started and is persistent.

Using MyPhoneExplorer, I highlight/select several files on the phone. I put the mouse pointer on the highlighted/selected files and do a click-n-drag from the phone to a folder on the computer. Most files are copied to the computer and some are not. I must repeat the process to copy the missing files.

This copy failure is happening every time I copy a group of several files.
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FJ
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Anmeldedatum: 15.02.2006
Beiträge: 31467
Wohnort: Tirol

BeitragVerfasst am: Di Aug 23, 2022 21:28 Antworten mit ZitatNach oben

Tried it several times to reproduce, without luck.
How much files do you select for the Drag&Drop operation?

_________________
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Alex Ethridge



Anmeldedatum: 14.07.2012
Beiträge: 37

BeitragVerfasst am: Mi Aug 24, 2022 03:09 Antworten mit ZitatNach oben

Last time was yesterday. It was ten files totaling 4.69 megs.
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FJ
Site Admin


Anmeldedatum: 15.02.2006
Beiträge: 31467
Wohnort: Tirol

BeitragVerfasst am: So Aug 28, 2022 09:51 Antworten mit ZitatNach oben

Could you do the job the next times with the download button in toolbar instead of Drag&Drop? then we know at least if the issue is related to Drag&Drop

_________________
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Alex Ethridge



Anmeldedatum: 14.07.2012
Beiträge: 37

BeitragVerfasst am: Mo Aug 29, 2022 02:34 Antworten mit ZitatNach oben

Yes, some time in the next few days.
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Alex Ethridge



Anmeldedatum: 14.07.2012
Beiträge: 37

BeitragVerfasst am: Di Aug 30, 2022 22:39 Antworten mit ZitatNach oben

I copied 98 files using the "File-Sync Jobs" built into MyPhoneExplorer and the operation completed without errors.
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Alex Ethridge



Anmeldedatum: 14.07.2012
Beiträge: 37

BeitragVerfasst am: Do Sep 01, 2022 03:25 Antworten mit ZitatNach oben

I copied 34 files again today using the "File-Sync Jobs" built into MyPhoneExplorer and the operation completed without errors.
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