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 Absturz bei Synchronisation und Löschen aller Daten im Phone Nächstes Thema anzeigen
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SusanneK



Anmeldedatum: 19.04.2022
Beiträge: 3

BeitragVerfasst am: Di Apr 19, 2022 18:58 Antworten mit ZitatNach oben

Hallo, beim Synchronisieren löscht das Programm alle Termine im Telefon und schaltet sich ab. Die Lösungen, die bis jetzt gepostet wurden helfen nicht. Was tun? Danke!
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icke1954
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Beiträge: 15814

BeitragVerfasst am: Di Apr 19, 2022 20:19 Antworten mit ZitatNach oben

Was geschah nach der Installation unseres Programmes ?
Normalerweise werden zum Schluss alle Daten vom Handy auf den PC übertragen.
Welche Kalenderspeicher sind bei Dir im Handy unter MPE-Client => Einstellungen =>Zu Synchronisierende Kalender aktiviert ?
Ist bei Dir noch ein 3.Programm, wie z.b. Outlook in den Sync mit eingebunden ?
Besitzt Du die alten Termine noch irgendwo, als Sicherung.
Sonst schau bitte unter MPE => F2 => Synchronisierung => Log-Verzeichnis öffnen, hier sollte sich eine HTML-Datei befinden, mit der Du den Löschvorgang (mittels Import der Datei) u.U. rückgängig machen kannst.

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SusanneK



Anmeldedatum: 19.04.2022
Beiträge: 3

BeitragVerfasst am: Di Apr 19, 2022 21:46 Antworten mit ZitatNach oben

Ich nutze myphoneexplorer schon seit Jahren und hatte nie Probleme. Ich synchronisiere mit Outlook. Ich hatte ein Backup erstellt Die Daten sind noch in der Desktopapp,trotzdem werden alle Termine vom Handy gelöscht. Hab beides schon deinstalliert und neu installiert, es funktioniert trotzdem nicht. Danke für die Hilfe
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icke1954
Moderator


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Beiträge: 15814

BeitragVerfasst am: Mi Apr 20, 2022 06:05 Antworten mit ZitatNach oben

Danke für die Info.
SusanneK hat Folgendes geschrieben:
Die Daten sind noch in der Desktopapp,trotzdem werden alle Termine vom Handy gelöscht.
Nach einer Synchronisation sind die Daten der von Dir aktivierten Kalenderspeicher auf dem Handy und auf dem PC in MPE immer identisch.
Ich vermute daher, dass die Daten nicht gelöscht wurden, sondern "nur" in der Kalenderapp auf dem Handy, der falsche Kalenderspeicher zur Anzeige aktiviert ist.
In welchem Kalenderspeicher (siehe MPE=> Kalender => Listenansicht=> Spalte Kalender) befinden sich Deine Termine ?
Ist es nur ein Speicher dann solltest Du auch nur diesen...
- unter MPE-Client => Einstellungen =>Zu Synchronisierende Kalender aktivieren ?
- in Deiner Kalender-App zur Ansicht aktivieren
- Dann MPE => Kalender => Blauer Pfeil vom Handy neu laden einmal realisieren

Benötigst Du mehrere Kalenderspeicher siehe => Kalenderzuordnung mit mehreren Kalendern

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SusanneK



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Beiträge: 3

BeitragVerfasst am: Mi Apr 20, 2022 21:28 Antworten mit ZitatNach oben

Hallo an alle, vielen Dank für die Hilfestellungen. Der Kalender synchronisiert wieder und die Daten im Handy bleiben erhalten.
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icke1954
Moderator


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BeitragVerfasst am: Fr Apr 22, 2022 14:29 Antworten mit ZitatNach oben

Danke für Dein Feedback !

Gruss von "alle"

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